Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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je n'ai toujours reçu le mail d'activation Tahoma ?
Bonjour, J'ai tenté d'activer ma box Tahoma le 17/02 sur le site Somfy-connect.com. J'ai rentré le pin de ma box : 1123642749796 Le site m'a indiqué qu'il m'enverrait un... -
Code pin correct mais box déjà activer
Bonjour, Je n'arrive pas à faire a fonctionné ma Somfy connexion Le code pin est bon mais sa me met box déjà activée. Code Pin 082736863540 Pouvez vous m'aider... -
Souci thermostat
Bonsoir j’ai acheté un appareil thermostat est le code pin 1724-0301-4552 est déjà associé Comment dois je procéder? Merci à vous -
Problème configuration Connexoon
Bonjour, j'ai voulu telecharger l'application Connexoon pour la premiere fois pour mes volets. Toutes les fonctionalités étaient bloquées jusqu'a ce que j'arrive à connecter la... -
Bonjour Pouvez-vous réactiver ma tahoma
Bonjour, On m’a offert une nouvelle box tahoma que j’ai installé sans faire de migration de l’ancienne pour pouvoir ensuite donner l’ancienne à ma fille comme vous le... -
Activation box tahoma après confirmation mail?
Bonjour J ai activé ma box tahoma mais sur l appli il me demande de l activer. J ai bien confirmé mon mail mais sur la page internet ça ne semble pas être pris en compte. Le n... -
dissocier BOX CONNEXOON SOMFY
Bonjour ! le commercial Tryba s'est trompé m'a ma commandé une BOX CONNEXOON SOMFY dont le code est 0830 2141 3757 , mais comme j'ai du RTS ça ne marche pas alors il m'a... -
compte pas atcive
bonjour impossible d'activer mon compte pin 1233 4157 9001 -
Couvercle Badge Somfy Protect
Bonjour, Comme beaucoup, j'ai moi aussi perdu un couvercle de badge. Merci de m'indiquer la procédure. Cordialement.
