Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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telecommande multi 2400660
Bonjour, je possede une alarme protexiom 600, une porte de garage commandée par une 1RTS et un portail Beninca commandé par un recepteur somfy sur l'entrée pieton de la platine...Bonjour Stéphane, Je vous confirme qu'il s'agit des toute première version de récepteur Centralis indoor RTS. Ces derniers disposaient d'une mémoire interne beaucoup plus... -
Compatibilité micro-récepteur d'éclairage
Bonjour, Je souhaite installer un micro-récepteur d'éclairage sur un circuit de va et vient avec télérupteur pour pouvoir le commander avec une télécommande Keytis 4 (qui...Bonjour Ludovic, Je vous confirme qu'il est possible de mémoriser une télécommande multi-application pour piloter un micro-récepteur d'éclairage. La procédure de mémorisation... -
connexion impossible depuis le pc pour l'application android
Bonjour, Je ne peux plus me connecter via le PC ou l'application android. J'ai recu le message suivant : defaut cnx serveuZ:sys centrale. Sur PC lorsque je mets l'adresse IP...Bonjour Anne, Pourriez-vous me donner l'adresse IP que vous obtenez ? Bonne journée, -
reglage butée haute impossible sur volets roulants
Bonjour, Je viens de changer deux moteur OXIMO50 RTS 10/17 avec deux télécommandes RTS. Lorsque j'ai remis sous tensions chaque moteur, j'ai réussi à faire coordonner le...Bonjour Philippe, Si vous souhaitez que je vous donne la date de fabrication de ce moteur, il faudra me donner le modèle exacte de ce dernier, ainsi que les références... -
telecommande multi 2400660
Bonjour, je possede une alarme protexiom 600, une porte de garage commandée par une 1RTS et un portail Beninca commandé par un recepteur somfy sur l'entrée pieton de la platine...Bonjour Stéphane, Pourriez-vous me donner la date d'achat de votre Récepteur indoor RTS ? Bonne journée, -
alarme caméra ext
Bonjour, Je possède une centrale alarme. Je réfléchis à l'acquisition d'une caméra extérieure. Je voudrais savoir si la caméra détecte un mouvement, déclenche t elle...Bonjour Pierrick, Je vous informe que la portée donné du détecteur est de 5m. Bonne journée, -
Commande à distance par SMS avec le module GSM ?
Bonjour Aucune réponse suite à l'envoi d'un sms au transmetteur (exemple xxxx Etat ) xxxx est le code utilisateur 1, je reçois bien un accusé de réception du sms, mais aucune...Bonjour Nicolas, Je vous confirme que malheureusement, il semblerait que le problème que vous rencontrez provienne de la Centrale/Transmetteur et que nous devons effectuer un... -
Probleme sur gond pivot haut de INVISIO.
J'ai un portail avec deux moteurs INVISIO. Sur le portail côté droit, la bague de liaison pivot/moteur descend d'1 cm environ empêchant le fonctionnement de ce portail. Mon...Bonjour Francis, Afin que je vous fournisse la notice d'installation adapté à votre motorisation, pourriez-vous me dire s'il s'agit d'un moteur INVISIO réversible ou... -
Accès distant soudainement impossible depuis mon pc
Bonjour, sans raison apparente, je ne parviens plus à me connecter à distance sur mon interface alarme. Le message est le suivant : "Vérifier la saisie de votre nom de domaine...Bonjour Christophe, Je viens de faire une demande d’envoi d'un transformateur d'alimentation neuf à votre domicile. Vous devriez donc le recevoir d'ici quelques jours... -
Probleme de creation de compte sur alarmesomfy.net
J'ai deja vu la plupart des tutos/questions a ce probleme mais je n'arrive pas a créer un compte. Voici Mon numero de transmetteur: 516627 Cordialement AlexSBonjour Aurélien,Je vous informe que je viens de vous apporter une réponse au lien ci-dessous :Bonjour, j'essaye de créer un compte pour accès à distance sur le serveur d'alarme...
