Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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thermostat 2401244 le fil pilote se connecte ou ?
j arrive pas a voir le plan du thermostat et je veux savoir, j ai mes 3 fil pilote qui arrive dans ma pièce, et ou vont il se connecter ? sur le thermostat ou sur un module... -
Contrôle et réglage du sens de rotation synapsia
Bonjour, actuellement en train d’installer une motorisation synapasia. je me retrouve bloquer à l'étape de vérification "contrôle et réglage du sens de rotation". En effet... -
Pb sur Carte mémoire pour DEXXO pro RTS ref 90 18 323 ?
J'ai acheté et fait poser par un technicien agréé en 2007 une porte de garage avec motorisation SOMFY (DEXXO pro RTS). Il y a 3 semaines : panne. Le technicien appelé me... -
telecommande volet
bonjour Clément , vous me proposer cette référence de commande pour mes volet équiper de commande de Telis 1 IO (Bonjour, je pense que la chronis io serait adapté pour vous) Je... -
Ré-ouverture en fin de course Exavia 500
Bonjour, J'ai installé la motorisation de portail Exavia 500 il y a quelques mois. Depuis, j'ai régulièrement des ré-ouvertures du portail lors de l'arrivée sur les butées en... -
paramétrage alarme - non identification de l'IP sur ordinateur
Bonjour, je viens d'acheter une alarme somfy. Elle est installée, je veux maintenant faire le paramétrage sur l'ordinateur. Après avoir tapé l'adresse ip rien ne se passe... -
disfonctionnement de mes détecteurs de mouvement
Depuis quelques semaines mes détecteurs de mouvements ne détectent pas toujours les présences , il faut parfois plusieurs passages avant détection . Aucun défaut de pile et... -
Réglage fn de course impossible
Bonjour,J'ai déjà posté un message sur la réinitialisation d'un store extérieur Somfy (sans possibilité de trouver une référence). La remise à 0 est claire mais pour régler la... -
Temporisation?
J'ai paramétré la temporisation d'entrée à 30s dans les réglages généraux de ma centrale via l'interface web mais l'alarme se déclenche immédiatement.
