Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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court circuit
J'ai un evolia 400 qui fonctionne. Quand je branche le boitier du digicode filaire 5014046 sur les borne v et v sur 5 et 6, j'ai le défaut court circuit sur la sortie 24 V... -
Double coupure ne fonctionne plus, que faire ?s
J'ai déjà fait des réinitialisations, mais mon volet ne descend pas ni ne monte pendant 5 s après. Il semble pas avoir été reseté. Que faire ? -
j'ai cassé un cellule 2400599, comment la remplacer ?
remplacement d'une cellule 2400599 -
Alarme Protexial avec fenêtre de toit GGL/GGU Velux
Bonjour, J'ai installé une alarme protexial io. J'aimerais maintenant pour faire reconnaitre une fenêtre de toit GGL/GGU Integra de marque Velux qui est donc motorisée... -
Telecommande pile toujours à 0
Bonjour Thomas m avait répondu à première question concernant ma telecommande keytis ns 4 rts neuve dont la pile était usée. Je l ai remplacé par une pile neuve et elle est... -
Quel interrupteur mural choisir avec douille E27 ?
Bonjour, Mon installation ne me permet pas d'installer un micro émetteur SOMFY dans l'interrupteur mural classique. Donc, pour télécommander mon plafonnier, je m'oriente vers... -
pannes douilles télécommandées
Bonjour, J’ai fait récemment l’acquisition de trois douilles télécommandées on/off. Une des trois douilles, rapidement tombée en panne (elle ne fonctionnait même plus en... -
réinitialiser telecommande origine protexiom 75
Suite a la perte des codes acces+ installation, appel hier au Sav et reinitialisation totale de la centrale: depuis,impossible d'utiliser la telecommande fournie: comment faire...
