Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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camera live avec nouveau espace
depuis votre changement de fonctionnement sur internet qui n'apporte rien, je n'ai plus acces au "live de la camera" pouvez- m'expliquer pourquoi... -
Freebox OS
Bonjour, quand je veux accéder à mon alarme à distance par internet avec mon adresse enregistrée, je tombe sur le Freebox OS. Comment avoir accès à l'interface Somfy ? -
Connexion sur PC de l'alarme "PROTEXIOM" impossible depuis l’obtention de ma "Freebox Revolution"
Bonjour, J'ai depuis l'obtention de ma Frebox Revolution je n'arrive plus à accéder à l'interface PC de mon alarme Protexiom. J'ai pourtant suivi points par points et... -
Compatibilité caméra avec protexiom 600
Bonjour Je viens d acheter une caméra intérieure . Celle ci n apparaît pas dans la liste des éléments quand je suis sur mon interface . Est elle compatible avec la... -
comment edité ma facture
bonjour j ai passé une commande et bien receptionner ma telecommande mais je voudrais la facture,je ne sais pas comment l'edité,en vous remerciant par avance -
impossible de créer un compte alarmesomfy.net
après avoir parcouru le forum je n'arrive pas à créer un compte livebox play, ports ouverts, IP fixe, DNS configuré débranchement plus de 30s avec "bip" et pourtant le... -
Erreur de manipulation
bonjour, lors du changement de la pile d'un de mes éléments, j'ai exclu définitivement celui ci via l'icone poubelle dans la liste des éléments de l'interface web. comment... -
Impossible de synchroniser Alarme protexiom et prise télécommandé
J'ai suivi les explications de la vidéo mais rien n'y fait. Mon alarme a été acheté en 2013 les prise en 2014 et je suis le l'IFOP suivant: 1. J'appuie sur le bouton de la... -
commande lumiere avec alarme
Bonjour, Je souhaite commander une lumiere depuis mon alarme somfy. J'ai acheté un lot de 3 prises télécommandé avec télécommande. Ref des prises 5100587. je ne comprend... -
probleme envoi sms après déclenchement alarme protexiom 600
J'ai effectué toutes les vérifications nécessaires et je parviens à activer l'alarme par sms et même à allumer l'éclairage par sms. Cependant, impossible de recevoir des sms...
