Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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un volet roulant bloqué à la montée
le volet descend mais ne monte plus -
Asr 5300 et prise rts on/off ?
bonjour, j'ai une alarme ASR 5300 et je souhaiterais brancher un récepteur prise SOMFY RTS télécommandée Référence 2401091 ON:OFF sur lequel je brancherai une camera ip qui... -
Detecteur d ouverture qui ne detecte pas
Bonjour, Je dispose d un kit protexiom contenant, entre aute, 1 DO. J'en ai acheté une paire d autres soient 3 DO au total. 1 DO (installé sur une porte en bois) = OK... -
La commande à distance par SMS avec le module GSM ne fonctionne pas
Bonjour, Je viens d'installer le système d'alarme Protexiom pack exclusif GSM. Le système m'avertit correctement par SMS lors du déclenchement de l'alarme. Par contre, il... -
sirene externe alarme protexial IO
bonjour, j'ai la sirène externe (avec flash) qui se déclenche seule sans cause apparente ni inscription dans le journal de l'alarme. Elle s’arrête de sonner toute seule après... -
problème clavier alarme
L'arrêt de l alarme par le clavier lcd ne fonctionne pas à chaque fois. Il faut parfois taper le code à 5 ou 6 reprise, j ai changé les piles mais ça continue. Que peut on faire ? -
sirene protexiom 70 sonne une fois et s'arrête
Bonjour, lorsque j'active la sirène via télécommande ou code clavier (+2), ou en faisant une intrusion (ouverture d'une porte protégée par détecteur d'ouverture), la sirène... -
Probleme de connexion entre la centrale et le clavier
Bonjour Je possèdes une alarme protection 300 et depuis le debut j'ai des soucis de conenxion entre la centrale et le clavier que j'ai été obligé de déplacé plusieurs fois à... -
message d'erreur sur l'app "SOMFY" : la liste des appareils (smartphone) est pleine, impossible d'ajouter celui ci.
impossible d'utiliser l'application SOMFY sur 2 Smartphones, je souhaite installer la meme application sur le smartphone de ma femme comme sur le mien, et l'application... -
recherche mode d'emploi Chronis IB L comfort ?
je n'ai pu trouver de mode d'emploi qu'en langue allemande, que je ne pratique pas du tout. ce mode d'emploi serait il disponible en français ou en anglais et ou ?
