Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème.activation tahoma
Bonjour, J'ai un.probleme avec l'activation de la tahoma, j'ai reçu un mail dont j'ai cliqué dessus mais depuis impossible de me connecter. J'ai voulu activer la box et quand... -
probleme de connection avec l'application alarmsomfy
Bonjour a tous Cela fait trois jours que je galère et je n'y arrive pas. J'ai tout débrancher et tout reparametrer deux fois mais rien n'y fait. Je n'arrive pas à me connecté... -
Centrale non détéctée sur le serveur d'alarmes Somfy ?
Bonjour, Suite à l'achat de mon appartement, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom. Je rencontre un problème lors de la création du compte... -
code erroné protexiom 5000GSM?
Bonjour je ne peux plus accéder à mon interface protexiom 5000 gsm à distance pas plus qu'en local. on m indique que mon code d'authentification est erroné (erreur 0x800) mes... -
Perte du nom de sous domaine Somfy protexium ?
Bonjour , voici le numéro de ma centrale 615587 Merci pour votre réactivité et conseils Merci d'avance pour le nom de domaine Bonne journée à vous -
connexion a la centrale ?
bonjour l’équipe SOMFY il m'est impossible d’accéder à mon alarme a distance via l'application ALARMESOMFY sur mon ordinateur. J'ai tout essayé je pense me tromper de nom de... -
Freebox delta et protexiom?
Bonjour à tous Pardon du dérangement, je sais que la question a été posée mais là je sèche ... En plusieurs mots : Une freebox delta fraîchement arrivée , une alarme... -
connexion alarme protexiom et freebox pop
Bonjour à tous, depuis mon changement de FAI pour un passage en fibre ald ADSL, je n'ai plus de connexion en externe à ma centrale (en interne cela fonctionne). A la lecture des... -
Alarme avec l'application somfy et livebox 4 play
Bonsoir je viens de changer ma livebox pour passer à la dernière livebox 4 play, je n'arrive plus à connecter la centrale d'alarme via l'application la nouvelle interface... -
Problème application
Bonjour Depuis 2 mois je n'ai pas réussi une seule fois de me servir de votre produit... Je possède un kit de Somfy lecture de badge avec clavier. J'ai installer l'application...
