Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Evology - Céder l'alarme et enregistrer sur nouveau compte
Bonjour, Je souhaite céder mon alarme Evology à mon beau-frère car je viens d'enménager dans une nouvelle maison qui dispose déjà de sa propre installation. Je ne parviens... -
Je n'arrive pas à installer le link, bloqué à la connexion avec le cloud ? ?
Bonjour. J'essaie d'installer mon link. L'installation échoue constamment à l'étape de la connexion avec le cloud depuis mon téléphone. Depuis ma tablette, l'installation... -
Perdu mot de passe
Bonjour, Je ne sais plus mot mot de passe pour me connecter à l'application! pouvez vous me renvoyer un mot de passe pour que je puisse me connecter et remettre un mot de passe... -
Changer adresse mail
Bonjour je souhaite changer l adresse mail actuelle qui a été piraté merci d avance à bientôt -
Désactivation de ma box domotique ?
Bonjour à tous, tout d'abord, une très bonne année 2020 ! Je me sépare de ma box Tahoma, j'aimerais qu'un yellow puisse effectuer la remise à zéro de celle-ci, car je dois... -
Pas reçu mail pour activation?
bonjour, je n'est pas reçu de mail de confirmation j'ai une boite free je suis allé sur site commerciale .rien besoin d'aide merci -
Suppression double compte alarmesomfy.net
Bonjour à la communauté ! Suite à du temps passé sur ce forum, il n'y a qu'un administrateur qui pourra m'aider. J'ai réinitialisé totalement mon système d'alarme... -
comment enregistrer ma box?
Bonjour. Impossible d'activer ma Tahoma. Je reçois le même message d'erreur après plusieurs essais et on me demande de prendre contact avec le forum Somfy. PIN: 1002-8062-0529... -
Changement de propriétaire utilisateur
Bonjour, Je voudrais changer l’adresse mail de ma box TaHoma sans perdre les paramètres suite à la vente de ma maison (36 rue du Marquis de Coriolis à Rueil-Malmaison 92500)...
