Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Platine de rue v300 ne communique plus avec l' ecran
Problème sur la platine de rue de mon v300 Bonjour, Quand on appuie sur la platine de rue ça ne sonne plus à l’ecran, juste la lumière autour du bouton qui clignote, pas de... -
Pas d'acces box tahoma ?
Bonjour J'ai crée mon compte Tohoma hier, et j'ai bien reçu le mail de confirmation. Cependant après avoir validé mon compte grâce au lien cliquable, je ne peux pas me... -
VR détection aléatoire
Bonjour Depuis que j'ai changé de FAI (Free vers Orange) mes volets roulants sont détectés aléatoirement dans l'application iOS ou depuis le portail web d'un navigateur... -
comment changer de box Tahoma sachant que l'ancienne ne peut plus être alimentée?
Bonjour, A force de brancher/débrancher la prise d'alim dans la box Tahoma V2, le connecteur interne sur la carte s'est désoudé. Je recevrai demain une nouvelle box Tahoma (pas... -
boitier tahoma connecté mais non fonctionnelle.
Bonjour j'avais un boitier Thma v1 que j'ai remplacé il y a quelques années (2-3 ans) et en suivant la procédure recommandée (dans mes souvenirs). malheureusement, le code pin... -
tahoma compte utilisateur désactivé?
bonjour j' essai de me connecter a tahoma ; compte utilisateur désactivé. pin: 1224-8992-9056. -
ouvrir et fermer ma porte de garage
Bonjour, J'ai une porte de garage la toulousaine et je l'ai relier avec un boitier somfy mais je n'arrive pas à le commande avec la telecommande keytis 4rts Est ce que... -
centrale transmetteur absent
Bonjour, J'ai une alarme Somfy PROTEXIOM (système d'alarme radio sans fil) module GSM. Le clavier affiche uniquement transmetteur absent depuis je ne peux plus ni mettre en... -
changement de mode : désactivé
bonjour, après semaines de panne j'ai changé aujourd'hui mon serveur freebox. Dès le lancement de l'application Tahoma il m'a été proposé de faire une mise à jour ce que j'ai...
