Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Probleme reconnaissance Clavier 2401241 mais badge OK sur Protexiom
Bonjour, Je viens d'acheter un Clavier+Badge 2401241 (modèle sans LCD) pour compléter mon système d'alarme Protexiom (acheté lui en 2017). En suivant le manuel... -
Passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced ?
Bonjour, Le nouveau Home Alarm Advanced sort bientôt , j'aimerai passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced , si j'ai bien compris il faudrait juste changer de link ? camera... -
Somfy Box déjà activée ?
Bonjour, Suite à l'achat et l'emménagement dans ma nouvelle maison je ne peux activer la Somfy Box. Message Box déjà activée. PIN 0220-6433-5864 Merci d'avance Yohann -
Activation impossible box tahoma car déjà activée par ancien propriétaire ?
Bonjour, Mon père m'a offert sa box Tahoma car il ne s'en sert pas. Celle-ci a déjà était activée. Est-il possible de la réinitialiser afin que je puisse l'affecter a mon... -
box Tahoma fournie avec mon logement
Bonjour, Je dispose d'une box Tahoma fournie avec mon logement et jamais installée. Quand j'essaie de l'activer j'ai le message "votre box est déjà activée", pouvez-vous la... -
Clavier pour somfy home alarm
Bonjour, j'ai bien lu sur le forum qu'a l'heure actuelle il.n'exuste pas de clavier compatible avec la home alarm. Mais devant le nombre récurrent de question a ce sujet, est... -
Bonjour, mes enfants ont perdus 2 capots arrières badges somfy protect, comment faire?
Bonjour, mes enfants ont perdus 2 capots arrières badges somfy protect. Les capots se défaisaient régulièrement. Ce sont les badges n°BU300101534B et BU3001017F95 Facture... -
Nouveau propriétaire - Code PIN déjà utilisé
Bonjour, Je viens d'emménager et l'ancien propriétaire m'a laissé sa TaHoma Box. En essayant de la configurer, j'ai eu un message m'indiquant que le code PIN a déjà été... -
demande échange?
Bonjour. Les crémaillères avec une fixation haute me conviennent pas pour installer mon portail,je souhaiterais avoir des crémaillères à fixations basses Pouvez vous...
