Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Comment centraliser mon installation filaire?
Bonjour à tous, je fais actuellement construire une maison. Les fenêtres et volets sont installés. Ils s'agit de volets électriques SOMFY filaires avec un interrupteur par... -
panne alimentation evolvia 500 ?
Bonjour, voici l’historique de cette panne, Il y a huit jours rentrant de nuit d’un séjour d’une semaine hors domicile, l’ouverture du portail depuis la télécommande s’est... -
perte acces en local suite coche activer dhcp
bonjour , j'ai coché cette case et depuis je n'ai plus acces en local à mon alarme. merci de m'aider -
Problème Tahoma déjà activée
Bonjour à tous, J'ai acheté une maison récemment et l'ancien propriétaire qui m'a laissé la Tahoma est injoignable... De plus, j'ai rempli un formulaire en ligne pour la... -
problème accès API tahomalink
Bonjour, jusqu'à 3 jours j'avais accès à l'api et je pouvais commander l'ensemble de mes appareils par l'api. Je vois bien ma box connexoon via le compte somfy mais lorsque... -
Volet équipé d'un moteur LT50
Bonjour J'ai acheté un volet équipé d'un moteur LT50, séparément j'ai acheté une télécommande. Comment savoir avec certitude que les deux soient compatibles et qu'il s'agisse... -
Ouverture piétone hors télécommande Exavia 500
Bonjour, Savez-vous comment faire pour activer une ouverture piétonne à distance sans la télécommande, à partir d'une commande interphone à contact sec. Je l'ai raccordé aux... -
Comment poser un kit RMS2000 sans équerre ?
Bonjour, J'ai acheté un RMS2000 pour motoriser un rideau manuel qui s'est cassé au niveau du bloc lié à la manivelle. J'ai deux questions : La première concerne les fixations... -
Link bloqué alarme activée que faire ?
Bonjour Suite à une panne de box mon link est bloqué avec l alarme activée A la réception de la nouvelle box, je ne peux donc pas changer le wifi du link Pouvez vous... -
caméra axis somfy probleme "live" uniquement
bonjour, Nous avons deux cameras somfy AXIS 1011W sur notre centrale et suite à un dysfonctionnement d'une des cameras nous avons refait le processus d'enregistrement (les 2...
