Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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Probème avec la mise à jour
Bonjour , Depuis la mise à jour , j’ai une erreur sur mes programmes , j’ai redemarré , rien à faire , pouvez-vous m’aider svp ? En pièce jointe , une photo du message... -
Ouverture manuelle difficile sur SGA 6000 déverrouillé ?
Bonjour, Je viens de remplacer une motorisation de portail Passeo 650 par une motorisation SGA 6000. Juste à la fin de l'installation, avant le branchement de l'alimentation... -
Erreurs de communication Tahoma
Bonjour, Depuis la dernière MAJ, lorsque mes SMART ou programmes de journées s'activent, des messages d'erreur s'affichent et les ordres ne sont pas executés (voir le... -
Prise connectée Caméra outdoor?
Bonjour J'ai acheté ma caméra outdoor Somfy Avant de l'installer, à partir d'une lumière extérieure, pourriez vous me donner quelques précisions : Si je souhaite un pilotage... -
Produits défaillant
Bonjour, après que l on est invalidité ma question parce qu elle est gênante, je vous confirme a nouveau que le détecteur de mouvement présent dans le pack Hom alame ne... -
la connexion HTTPS//somfy ne fonctionne plus
Bonjour, je ne peut plus me connecter à alarmesomfy.net.fr/loging.htm Nom de domaine inexistant ou une erreur ? Merci G. Le Moing -
V300 ne fonctionne pas correctement (après remplacement)
Bonjour, J'ai acheté le 19 novembre 2019 le visiophone V300 (en même temps que le kit de motorisation de portail Somfy Evolvia 400). J'ai fait réalisé l'installation de... -
Connexoon io
I have volets with a RTS auto uno contrôles. I have a remote chronis 6 and they all work well and good. I just purchased a connexoon io and it will not pair, transfer a key. The... -
synchronisation de la box domotique V1 possible ?
Nous avons une box domotique V1 depuis fin 2016 mais qui n'a jamais servi. Lors de nos nombreuses essais de resynchronisation de cette box, c'est échec après échec. On a regardé... -
installation centrale d'occasion sans le mot de passe ni carte d'identification
bonsoir je viens d'acheter une centrale d'occasion. ma precedente avait la carte IP hors d'usage. comment réinitialiser cette nouvelle centrale pour une nouvelle...
