Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème Connexoon Elixo 500 3s
Bonjour, J’aurais besoin d’aide car j’ai supprimé malencontreusement ma motorisation de portail Elixo 500 3s de mon application Connexoon Access. J’ai alors voulu l’ajouter à... -
Delai pour désactivation box Tahoma ?
Bonjour, Je déménage le 29 mai et j'ai fait une demande de désactivation de la box, afin que le futur propriétaire puisse créer son propre compte. J'ai utilisé le formulaire... -
Fonctions commande smoove IO et module Izymo?
Bonjour, Pour des raisons d'esthétique je souhaite remplacer une télécommande de volet roulant smoove par une commande Legrand Céliane. J'ai regardé la notice de l'émetteur... -
V500 écran s'allume continuellement toutes les 3 sec
Bonjour, Je viens d'installer ma visio Somfy V500 (qui ma d'ailleurs coûté un bras) et je rencontre un problème relativement pénible. Mon écran s'allume pendant 30 secondes... -
Peut on remplacer les somfy inis keo encastre?
Bonjour, J'aurai voulu savoir s'il était possible de changer ou de régler ces boutons qui se trouvent encastrés dans mes murs pour pouvoir les commander à distance?Je me suis... -
Problème tactile V500
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problème de commande des volets roulants électriques : souvent ne fonctionnent pas, pourquoi ?
j'ai un pb similaire à https://forum.somfy.fr/questions/870935-probleme-reconnaissance-telecomande-telis-rts - 3 chambres + 1 salon à 2 fenêtres (donc 5 télécommandes... -
Programmation erronée inopinee
Bonjour J'ai un patio avec toit retractable commandé par le canal 1 d'une Telis 4 RTS et un screen commandé par le canal 2 de la même Telis. Il y a 1 mois, on m'a installé un... -
Panne électrique
Bonsoir Après une Coupure de courant de 20 minutes j’ai eu un appel sur mon portable ( transmission d’alarme appuyer sur la touche 9 ) là je comprends pas qu’elle touche? Si... -
volet roulant electrique deprogrammés
bjr, suite un deccrochage d'un volet electrique, il nous a fallu le reprogrammer mais comme ceux ci sont branchés directement sur les prises de courant, on a du couper le...
