Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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remplacement de mon Thermostat filaire contre un thermostat connecter filaire ?
bonjour, j'ai crée ma boxe domotique il y a 1 semaine est j'ai panser a changer le thermostat de ma pompe a chaleur réversible air/eau pour faire des économie en premier temps...Bonjour Mathis, Pouvez-vous m'indiquer quelles bornes de votre Thermostat sont raccordées sur quel borne de votre PAC ? Bonne journée, -
Ports de la box non reconnus par la centrale?
Bonjour, à l'étape de changement des ports de ma box, je ne pouvais pas mettre 80 ni 443 (hors champs). J'ai donc pris les ports possibles, l'un à la suite de l'autre. J'ai...Bonjour Tatiana, Je vous informe que le problème venait du fait que sur le serveur était indiqué que vous utilisiez des ports différents des ports 80 et 433, j'ai donc remis... -
Nombre de caméras
Bonjour, Je souhaite installer huit caméras outdoor à l'extérieur de mon pavillon est-ce que cela est possible avec le système somfy et la boxe taHoma n'y a t'il pas de...Bonjour Marc, Jacky et Christian, Marc, l'application Somfy Protect vous permet de mémoriser jusqu'à 10 Caméras, seulement Somfy ne vous garantira pas le fonctionnement au... -
Controle sortie éclairage sur box 3S IO depuis Tahoma ?
Bonjour, Je viens d'installer mon portail avec la motorisation Axovia 3S IO. J'ai bien ajouté la control box 3S io à ma Tahoma et l'ouverture/fermeture fonctionnent...Bonjour Alexandre et MC, Je vous confirme qu'il est possible de piloter la sortie éclairage de zone , ainsi que la sortie contact sec de l'armoire de commande CBX 3S IO via... -
Suppression Izymo transmitter incomplete
Bonjour, J'ai supprimé un izymo transmitter 5135173A qui fonctionnait sur le canal S1 et le canal S2. Quand je veux le reprogrammer, j'ai une erreur pour le canal S2 car il...Bonjour Romain, Il semble que le problème vienne d'un souci de compatibilité entre le Micro-Module émetteur Izymo IO et les box TaHoma V1. Je suis en train de me... -
Se connecter à Connexoon windows?
Bonjour, J'ai enregistré mon produit, et quand je veux me connecter à "Connexoon Windows", on me dit que le code pin est correct que la box est déjà activée, mais que je dois...Bonjour Xavier, Je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation du Connexoon, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu'il contient. Bonne journée, -
Apairer Nina timer et télécommande kli 313 ?
J’ai changer moteur et capteur solaire sur un volet roulant velux SSL. Mise en place et appairage sur kli 313 sans problème. je n’arrive pas à comprendre la notice Nina timer...Bonjour Jacky,Le bouton PROG de votre télécommande se trouve au dessous de cette dernière : Bonne journée, -
Test fonctionnement Soliris Mod/Var ?
Bonjour, Comment savoir si un récepteur Soliris Mod/var slim fonctionne , y'a t'il un moyen de le tester ? Je voulais l'installer sur ma pergola bio-climatique, mais une fois...Bonjour Jérémy, Ce modèle de récepteur n'est pas fait pour piloter une pergola, mais pour piloter des BSO. Pour le pilotage de vérins d'une pergola, il est nécessaire d'être... -
Bonjour Vincent, Pourriez-vous dans le menu "Réglages du réseau" modifier les DNS Primaire et Secondaire pour mettre respectivement 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ? Bonne journée,
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programmer ouverture pieton sur telecommande
Bonjour. impossbile de programmer l'ouverture piéton sur 3ème télécommande Keytis 2 NS avec moteur slidy moove 600 est-ce normal? Merci pour vos réponses.Bonjour Reynald, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait qu'une de vos télécommande soit en défaut. Cependant, il ne sera pas possible...
