Bonjour,
Sur un boitier de portail AXOVIA après deux ans et demie de bon fonctionnement mes cellules ref. 2400939 n’arrêtent plus a la fermeture de mon portail. Comment tester...
Bonjour Ricky J'ai vérifie la propreté a l’intérieur et l’extérieur des cellules je n'ai rien trouvé. Suivant la notice Somfy ces cellules fonctionnent en "NO" (normalement...
Bonjour, A prés avoir changer les piles de mon Transmetteurs mon clavier et des deux sirènes je n'arrive plus a accéder a mon central "connexion impossible à l'hôte" les ports...
Bj Portail SGS 601 la carte a été changée il y a 3 ans et 2 mois. Quand on appui sur la télé commande la lumière clignote 2 ou 3 fois rien ne se passe au niveau des vérins. Idem...
Sans rien changer après 3 ans je n'ai plus de liaison GSM et RTC avec mon transmetteur.L'IP de ma box ADSL SFR est identique a celle du transmetteur. Le LCD a une adresse IP...
Bonjour Michel,Je vais vous demander les informations qu'affiche le menu installateur 9995 et 9972 de votre Clavier LCD ?De plus, pourriez-vous me dire si vous arrivez à rentrer...
Bonjour J’ai une alarme SOMFY PROTEXIOM. J’ai un message d’alerte d’Internet Explorer m’indiquant que je peu avoir un virus adware / spyware sur l’adresse IP XX.XX.XXX.XX qui...
Mon alarme Protexion fonctionnait parfaitement avec accès par PC direct, accès distant par portable Wifi et 3G. Durant mes vacances l’adresse IP du transmetteur Protexion a été...
Bonjour Michel,Je vous informe que vous devez ouvrir deux lignes d'ouverture de port (une pour 80 et l'autre pour 443) afin d'obtenir le tableau ci-dessous :Bonne journée,
J’ai installé le système d’alarme SOMFY PROTEXION en GSM
Je ne dispose pas de télécommande avec le choix des canaux comme le décrit la notice de la prise télécommandée. Le...
Bonsoir, pour faire reconnaître votre prise, vous faites un appui sur la touche prog 3s puis dans le menu installateur, vous faites 7612 et ok ou un prog lumière sur l interface...