Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour,
Sur un thermostat sans fil 2401242, il y a un décalage de temps entre la programmation Eco / confort et la commande réelle :
passage en mode Eco 2h avant le...
La fonction PID permet d'anticiper sur la programmation pour optimiser le confort et palier à l'inertie du bâtiment, c'est une excellente méthode de régulation mais la plupart...
Bonjour,
je possède une prise extérieur somfy rts qui ne se réenclenche pas après une coupure de courant .je pense que ce n'est pas normal.cette prise a 2 mois
pouvez vous me...
Bonjour,
Ce que vous demandez est spécial, il faut un dispositif particulier pour mémoriser l'état d'une prise avant une coupure secteur et replacer cette prise dans sont état...
Bonjour,
Sur un thermostat sans fil 2401242, il y a un décalage de temps entre la programmation Eco / confort et la commande réelle :
passage en mode Eco 2h avant le...
Bonjour, Je rencontre un problème car je viens d’acquérir deux chauffages connecté SAUTER MALAO IO HOME CONTROL. J'ai réussi à en connecté un sur la SOMFY BOX mais impossible...
Depuis la dernière mise à jour impossible d'avoir accès à la connexion Tahomas depuis mon PC Internet Explorer 11. Message "erreur inconnue".
Par contre j'ai accès depuis ma...
Bonjour
Depuis 15 jours, ma sirène extérieure remonte un défaut de liaison. J'arrive a l'acquitter, mais il revient au bout d'une journée. L'alarme a 6 ans et est une protexiom...
Bonjour,
Je possède une installation IO depuis 1 an avec capteurs de conso électrique. Depuis le 07/10/2015 le capteur de conso élec du chauffage affiche 0kw. Depuis, plus...
Bonjour,
Essayez d'inverser les tores chauffage et ECS pendant quelques heures, juste pour vérifier si c'est l'entrée tore qui est en cause.
Si oui échange du gestionnaire.
Sur un volet roulant moteur somfy bouton filaire inis keo nous avons ajouté un micro module pour volet roulant, les télécommandes keytis ne 2 rts ne fonctionnent pas
Que faut...
Bonjour,
je possède une prise extérieur somfy rts qui ne se réenclenche pas après une coupure de courant .je pense que ce n'est pas normal.cette prise a 2 mois
pouvez vous me...
Bonjour,
l'ensemble de mes volants roulants RTS apparaissent sur l'application Tahoma. En revanche rien de se passe lorsque je demande via l'appli aux volets de s'ouvrir ou de...