Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Robert P.
A propos
- Domoticien agréé
- Qualification Qualifelec Mentions Chauffage et Economie d'Energie
- Certifié RGE : Reconnu Garant de l'Environnement
Bonjour
J'ai 4 VR commandés par Telis 4 RTS. Ils fonctionnent tous en même temps correctement. La touche sélection canal ne fonctionne pas. Je ne peux pas sélectionner un seul...
Bonjour,
J'ai perdu le mode d'emploi de mon système d'alarme dont la photo est jointe.
Question : où peut-on télécharger ce mdoe d'emploi ? Merci.
PS : la laison entre le...
Bonjour,
J'ai perdu le mode d'emploi de mon système d'alarme dont la photo est jointe.
Question : où peut-on télécharger ce mdoe d'emploi ? Merci.
PS : la laison entre le...
Bonjour à tous,
A l'aide d'un capteur Thermis est il possible de changer la consigne d'un ou plusieurs radiateurs ?
Si T est supérieure à un seuil je change la consigne. Si T...
Bonjour,
Une sonde Thermis, "précise" à +/- 1,5°C pour piloter des têtes thermostatiques qui font de la régulation PID... quelle aberration !
Oubliez ça...
Je viens d'acheter un Tahoma serenity. dans la doc, il dise qu'il faut la monter sur une base. Mais je ne la trouve nulle part dans la boite. Est-ce normal?
Bonjour,
Les nouveaux packs "Serenity" ne comprennent pas la base Serenity.
Aussi simple, limpide et logique, comme le service marketing de Somfy nous y a habitué...
Bonjour,
je viens d'acquérir une Tahoma Premium, mon distributeur l'a activée. mais dans mon compte utilisateur, elle n'apparait pas dans les produits enregistrés.
Quand...
Bonjour,
La référence 1811478 de Premium ne s'enregistre pas en ligne sur le site de Somfy, puisqu'il s'agit d'un modèle vendu exclusivement par le réseau professionnel et donc...
Bonjour,
A la sortie de mon écran Oray HCM4RB il y a 4 fils: celui de la terre, puis un bleu, un marron et un noir.J'hésite encore pour l'emplacement du noir et du bleu. A...
Je ne trouve pas la procédure exacte pour installer mon clavier digicode 1841030 sur le boitier centralis indoor RTS 154183D00, la prise en compte du clavier sur le boitier...
Bonjour,
On n'enregistre pas un point de commande sur un point de commande, mais un point de commande sur un récepteur.
De plus le clavier envoie une impulsion de changement...
Bonjour,
J'ai acheté une caméra extérieure IP66 référence 2401149 pour la connecter à une Tahoma Serenity. Je ne trouve pas le code DID pour l'identifier et la mettre sur...
Bonjour,
Actuellement mes baies sont équipées de motorisation filaire.
Je souhaiterais équiper mes fenêtres d'une motorisation (car encore en manuel).
A terme, je voudrais...