Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J ai changé récemment mes piles de sirène exterieure après avoir recu le message pour les piles mais maintenant j'ai le voyant liaison qui apparait dans la liste des...
Bonjour,
J ai un message sur ma Tahoma qui me signifie que ma commande de volet est en mode manuel car lorsque je veux ouvrir celui ci par la telecommande je n'ai aucune action...
Bonjour,
J'ai un interrupteur Sagane de chez Legrand pour l'éclairage exterieur de mes lumières mais je ne sais pas comment brancher l'interrupteur pour avoir le voyant...
Bonjour,
Je n'arrive plus a me connecter a mon alarme protexium pourtant j'ai vérifié l adresse ip mais des que je la rentre dans ma barre de recherche cela me mets au bout...
Bonjour,
Depuis quelques temps mes scénarios ne s'exécutent pas à l heure demandé et même si je changer l heure d'exécution celle-ci se déroule toujours à l ancienne heure...
Bonjour,
J'aimerais associer ma pac mais au niveau de TAHOMA je ne vois pas du tout comment faire au niveau de la configuration
Donc si quelqu'un pouvait m'aider à ce sujet...
Bonjour Gilles,
Je vous confirme en effet qu'il vous faudra migrer sur la nouvelle application si vous souhaitez utiliser Daikin.
Pensez à vérifier la compatibilité de vos...
Bonjour,
J'ai mon capot de transmetteur Protexium qui a ses deux pattes inferieures cassées ou puis je trouver ce capot en remplacement car alarme en défault maintenant...
Je vous le souhaite mais n'en suis pas si sûr que vous.
Ce produit est totalement obsolète, s'il reste des fond de tiroir de centrales et sirènes, il est peut probable qu'un...
Bonjour,
J ai eu un soucis de batterie sur mon volet VELUX et maintenant j'ai changé la batterie et appairé la télécommande mais je n'arrive pas a rajouté cette commande sur ma...
Bonjour Gilles,
Sur le Protocol Io, il y a un système de clé IO qui se mets en place afin d'assurer le bon fonctionnement du retour d'information sur Tahoma.
Je pense que...
Bonjour,
Quel thermostat connecte puis je mettre sur ma chaudiere DE DIETRICH DTG 120econox diematic car j'ai un thermostat 3 fils mais il n y a marque nul part quels sont les...
Bonjour Gilles,
Vous trouverez ci dessous un lien pour une préconisation plus précise:
https://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/
N’hésitez pas à contacter De...
Bonjour,
Sur le logiciel "Centrale" de mon alarme Protexium de la bas de la lisye il y a les caméras mais j'ai enlever celle ci mais j'ai le message d'erreur dans ce logiciel...