Jerome K.
Membre depuis le 22/07/2014
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Evolution Protexial
Bonjour J'ai une alarme Protexial et un Tahoma Or, j'ai l'impression que Somfy n'investit plus dans cette alarme et les desrniers produits qui sortent ne sont pas compatibles...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jérôme En effet Somfy a rompu son partenariat avec Axis et donc les caméras qui fonctionnaient avec les transmetteurs Protexixx ne sont plus commercialisées et n'ont... -
Programmation TELIS 4 ?
Bonjour lors de la construction de ma maison, j'ai fait installé deux Volets roulants à lame Orientables (BSO) dans mon salon. Chacun etait piloté par une telecommande TELIS 4...Bonjour Jérôme, Si vous possédez deux TELIS 4 RTS, il ne sera pas nécessaire d'acheter de télécommandes supplémentaires. Concernant la prise de contact, je vous envoie un... -
Plus d'accès à mon alarme
Bonjour, depuis une semaine, je n'ai plus accès à mon alarme de chez moi via l'url xxx.alarmesomfy.net/fr/login.htm. j'ai ce message d'erreur : "Vérifier la saisie de votre...- Anonyme
Anonyme
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Mais non, si tous les "boulets" étaient comme vous, ça serait simple ! Vous avez bien fait de venir ici. Bonne journée ! -
comment désactiver l'auto protection Protexial
Bonjour je n'ai pas de télécomande su rmon alarme. Comment puis-je désactiver l'auto protection, que ce soit pour changer les piles ou changer un DM de place ? Merci, JeromeBonjour, Vous pouvez désactiver l'autosurveillance depuis le clavier, référez vous à la notice Protexial. -
Déclenchement alarme par zone
Bonjour nous rentrons toujours dans notre maison par le garage. j'ai donc placé un DM dans le garage en Zone AT. il est le seul element de cette zone. cela nous permet...Effectivement, cela fonctionne. Merci pour votre aide ! bon dimanche, Jerome -
ajouter une caméra à protexial
Existe-t-il des caméra compatibles avec protexial ? dans ce cas, le retour d'image se fait sur l'application somfy ? Merci, Jerome- Anonyme
Anonyme
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Bonjour il n'existe plus de caméra directement attachée aux alarmes Protexiom/Protexial. Vous avez Visidom qui est interfacé avec l'appli alarme mais la caméra ne se... -
Ajout d'un détecteur et création d'une zone
Bonjour je dispose depuis 3 ans d'une alarme protexial dont je suis très content. Je n'ai qu'une zone sur ma maison mais j'aimerais en créer une seconde pour mon garage et...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour L'aspect des détecteurs a changé. Vous pouvez bien sur ajouter une sirène intérieure dans le garage, enfin, il est possible de n'enclencher qu'une seule zone à... -
problème de transmission changement de Freebox
Bonjour Suite à l'échange de ma freebox, le test cyclique de mon alarme ne fonctionne plus. j'ai déclenché l'alarme et appelé mon agence de telesurveillance et aucune alarme...Bonjour Jérôme, Pourriez-vous m'indiquer ce que vous affiche le menu installateur 9999 du Clavier LCD ? Bonne journée, -
quelle marque de poele à granule
Bonjour je souhaite installer un poele à granule dans ma maison qui est pilotée via somfybox. Y a-t-il une marque en particulier qui soit compatible ? j'ai déjà un plancher...Bonjour, Aucun poële en particulier n'est compatible nativement avec Tahoma, il suffit d'utiliser un thermostat à contact sec et un poële qui l'accepte. -
scénario smart et alarme
J'ai un scénario smart qui est programmé sur ma box et qui permet d'ouvrir les baies pour chauffer la maison en hiver quand il y a du soleil. en été, c'est un programme inverse...Oui cad c'est possible mais tu dois rentrer l'info dans ton programme de la box et celui de ton alarme.et tu configure ton alarme pour qu'elle ne sonne pas quand la manip. Se fait.
