Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour j ai des volets + porte de garage Symfy. j aimerai avoirs la Box pour pilot tous sa. ma question une foix acheter la box y a t il un abonnement ou des frais...
Bonjour Patrick,
Il n'y a pas d'abonnement avec la box pour piloter vos volets et porte de garage, et bien d'autres accessoires.
voir le lien SomfyBox http://boutique.somfy...
Après avoir changé le boitier elect. Keasy, l'installation s'est bien passée jusqu'à l'accroche automatique du chariot, pas de problème. Un nouvel appui du bouton poussoir...
Bonjour Alain,
Conclusion: La carte que vous avez commander est en RTR http://boutique.somfy.fr/carte-electronique-pour-keasy-5-10-et-s5000-s7000.html
et vos accessoires sont...
Bonjour, est-il possible d'associer des mirco modules rts pour volets roulants à la Tahoma sans télécommande rts?
Actuellement le micro module est associé à un interrutpeur...
Bonjour Vincent,
l' onglet répondre à cette question se trouve au dessus de la réponse.
Faire l'essai de supprimer le micro module rebranchez l'inverseur comme à l'origine...
les telecommandes radio sont elles parametrées avec les moteurs à l'origine si non pouvez vous me donner la marche à suivre pour l'adapter
merci bernard page
Bonjour Bernard,
Si vous n'avez pas de télécommandes programmées sur votre motorisation voir ce lien https://www.youtube.com/embed/QkT-0GxOv3I?rel=0&showinfo=0
Ou bien si...
I could connect two Fibaro z-wave modules but it appears that only specific modules are supported by the Tahoma. The Fibaro wall plug e.g. cannot be connected. Why is this, why...
Traduction.
Je pourrais relier deux modules Z-Wave Fibaro mais il semble que seuls les modules spécifiques sont pris en charge par le Tahoma . La prise murale Fibaro par...
J'ai posé la carte SIM dans les glissières du volet et refermé ce dernier dans le module GSM du transmetteur PROTEXIOM .
Lors de la pose de la battterie sur la carte SIM, un...
Bonjour,
J'ai branché les deux fils de mon interphone (contact sec) aux bornes 3 & 4 étiquette jaune "BUS" du moteur auxquelles sont déjà branchées les cellules.
Le moteur...
peut-on programmer sur la même télécommande 2 touches pour l'ouverture du portail équipé d'Exavia 500 et l'ouverture du garage équipé de GDK 3000 ?
et comment faire ?
Bonjour Emile,
Oui vous pouvez programmer la touche deux pour l'ouverture du GDK 3000.
Si la touche 2 est programmée en ouverture piéton sur votre Exavia, il faudra désactiver...
Bonjour. Je me permets de vous contacter car lors de la mise en marche de mon Exavia 500, aucune des deux portes n'a bougé. Le voyant statut clignote. J'ai controlé la tension...
tous les curseurs de commandes pour visualiser l'état de mon alarme par internet son sans indications et a la place de l'identification du curseur il y a un point d'interrogation?