Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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Réinitialiser code installateur ?
Bonjour, impossible de retrouver mon code installateur. Existe t il un moyen de le retrouver/réinitialiser sans perdre toute la conf de l'alarme et donc sans devoir remettre...Bonjour Benoit, Pas de solution il faudra faire une RAZ de votre alarme et reconfigurer, voir ce lien; https://forum.somfy.fr/questions/1794986-recuperer-codes Bonne... -
Theremostat avec pin déjà activé; Pouvez vous m'aider svp?
Bonsoir. Comme beaucoup de questions posées auparavant, le pin de mon thermostat est déjà activé. Pourriez vous le réinitialiser ? Le code pin est le suivant 1748-0725-0082...Bonjour David, Attendez ici l'intervention d'un Yellow pour l'activation de votre thermostat. Bonne journée, -
Compatibilité domotique TaHoma
Bonjour, Je souhaiterai installer la domotique Tahoma et aimerai savoir si c'est compatible avec mes volets roulants ou s'il faut obligatoirement installer des micro-modules...Bonjour Loïc, Votre équipement est compatible avec TaHoma sans modification. Bonne journée, -
Peut on modifier une fréquence de telecommande portail?
Bonjour. Est il possible de changer la fréquence radio d'un portail electrique? En effet, mon portail s'est ouvert sans action de ma part à plusieurs reprises. Une personne de...Bonjour Laurent, Il suffit de faire une RAZ des télécommandes comme indiqué sur la notice, puis les reprogrammés, le codage sera ainsi modifié. Tenez nous informés, -
Evolvia 400 et GDK 700 s'ouvrent tout seul
Bonjour, J'ai fait l'acquisition et ai installé deux portails Somfy il y a un an : * Un Evolvia 400 pour le portail extérieur * Un GDK 700 pour la porte basculante du...Bonsoir Julien, Votre cas est très très rarissime je dirais du jamais vu! sur deux motorisations simultanément. Attendons le résultat de la RAZ ! Tenez nous informés... -
Connexoon neuve déjà enregistrée
Bonjour, Ma connexoon fraichement déballée de sa boite d'origine m'indique avoir déjà été enregistrée. Pouvez vous la réinitialiser svp : 0808-8119-8774 Merci Job-SoBonsoir Job-so, Vous aurez une réponse d'un yellow ici sur ce post pour la marche à suivre. Bonne soirée, -
code pin correct mais box déjà activée, comment faire?
Bonjour, Un ami m' a donné une ancienne ancienne Somfy box qu'il ne se sevrai plus. Quand je rentre le code pin :0220-1267-0104 application répond : " code pin correct mais...Bonsoir Olivier, Il suffit d'attendre l'intervention d'un Yellow ici sur ce post. Bonne soirée, -
Dissocier Box Tahoma
Bonjour, je viens d’acquérir une Tahoma, mais l'ancien propriétaire ne l'a pas dissociée de son compte. Pouvez vous la dissocier SVP que je puisse l'activer? Code Pin 0201...à votre service, Bonne soirée. -
connection internet tahoma
bonjour excusez moi de vous deranger ma box tahoma Code PIN: 0220-3437-1130 Statut: Active Date d'activation: 04.03.2015 ne se connecte plus à internet j'ai verifier et...Merci pour ce retour, Bonne soirée,
