Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
bonjour,
depuis ce matin aucune connection possible et action sur celle ci
même le Bluetooth semble ne plus fonctionner..
la passerelle reste en bleu fixe
j'ai essayer de la...
Depuis quelques temps (15 jours au moins), ma passerelle est en permanence avec la led bleue, même si lorsque l'on va dans la configuration et que les messages indiquent que...
je ne vois pas comment changer la pile du pendentif, le système dit qu'elle est faible alors que je n'ai acheté ce pendentif qu'il n'y a que 8 mois et non 5 ans comme garanti
Bonjour, lors que j'ai crée mon compte pour gérer mon interface Tahoma. le soucis, j'ai perdu mon mot de passe et mon mail utilisé lors de la création n'existe plus !!!
merci...
bonjour
je commence l'installation de ma nouvelle alarme et je suis l'application sur mon iphone.
Il m'indique de commencer par le 'relais radio'.
Malheureusement, cela ne...
Bonjour, depuis la mise à jour du 11 juillet 2017, je n'ai plus d'accès à la configuration de ma box Tahoma, impossible d'ajouter d'autres éléments ou capteur. L'ensemble des...
Somfy Protect One +.
Comment fermer le volet de la caméra qui reste ouvert en permanence?
J'ai désinstallé la caméra à partir de l'application Somfy Protect.
Maintenant...
Bonjour,des que je commande la fermeture de mon garage avec la télécommande, la porte se ferme et arrivé en fin de course elle se ré-ouvre. Que dois je faire ????? Merci de bien...