Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Je n'arrive pas à faire fonctionner mes prises Zwave sur des prises murales sans terre.
Ok en mode manuel, mais pas en Zwave.
Elles fonctionnent très bien avec une...
Bonjour à tous
en voulant reprogrammer une télécommande je me suis aperçu en ouvrant le boitier du somfy axroll que l'écran d'affichage était partiellement noir donc illisible...
Bonjour,
Si une partie de l'écran n'est pas lisible "noir" l'afficheur serait sans doute défectueux.
il faudra vous rapprocher de votre installateur, faire marcher la garantie..
Bonsoir,
A la suite d’un problème secteur sur mon boitier, après appel SAV, je viens de recevoir, et d’installer mon nouveau boitier de commande sur mon Evolvia 400...
Bonjour,
Pour lever le doute d'un défaut du boitier.
Débrancher les fils des bornes 5&6 "START", faire un contact bref avec un bout de fil sur les bornes 5&6 "START", le...
Bonjour
Je perds régulièrement la connections à ma Tahoma dans le sens où mon l'agenda se met sur off tout seul. Il me faut alors redémarrer la tahoma pour pouvoir remettre...
Bonjour,
Avez vous fait l'essai d'une RAZ de Tahoma ?
Pour se faire:
Appuyez sur "RST" avec un trombone, à l'arrière de votre Tahoma
Maintenez l'appui et remettre...
Bonjour,
Si vous achetez la box domotique sur le continent vous aurez un problème de décalage horaire pour jouer les scénarios.
Attendre la réponse des Yellow"s si une...
Bonjour,
Je viens d'installer un moteur freevia 600 sur mon portail coulissant. Tout fonctionne correctement à l'exception de la détection d'obstacle uniquement à l'ouverture...
Bonjour, ma maison est équipé d'une porte de garage avec moteur Nice Spin 40 SN6041 et de volets roulants Somfy IO.
Je pense m'équiper d'une Tahoma mais pourrai-je y connecter...