Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Pour quelle raison SOMFY interdit de pouvoir gérer la gestion de mon alarme PROTEXIAL IO soit disant pour des problèmes de sécurité.
Alors que TAHOMA a un module sécurité à...
C'est un choix de Somfy de ne pas pouvoir mettre en scénario une alarme.
Vous pouvez activer A/B/C et couper.
Ce choix est consécutif à un risque évident de maintenir une...
Il est inadmissible que l'on ne puisse pas décider de mettre l'alarme partielle protexial (radar d'extérieur ) â la fermeture totale par le scénario tahoma et ne me parlez pas...
Bonjour
Un an après avez vous trouvé une solution afin de choisir dans un scénario un zoning de mise en marche du système d alarme
Merci de votre réponse
Il est inadmissible que l'on ne puisse pas décider de mettre l'alarme partielle protexial (radar d'extérieur ) â la fermeture totale par le scénario tahoma et ne me parlez pas...
jusqu'à fin 2016 je pouvait gérer mon alarme dans mon agenda en activant mon alarme partielle (extérieur), depuis les mises à jour ce n'est plus possible.
ou sont les...
Bonjour Michel,
Le message nous indique que vous ne pouvez pas faire d'arrêt de l'alarme dans une programmation donc vous ne pouvez pas demander une désactivation à une...
Depuis la dernière mise à jour nous n'avons plus accès à la plage horaire dans scenario sous android.
obligation de faire les changements d'horaire d'exécution avec un...
Bonjour Michel,
Ceci est toujours réalisable sur Android, pour cela:
Aller dans Agenda:
Puis "Journées types" et cliquez sur le crayon pour modifier une journée existante...
Depuis la dernière mise à jour dans scénario le détail horaire des ordres d'exécution ne s'affiche plus sur smartphone android impossibilité de rectifier les horaires...
TAHOMA permet de mettre manuellement l'alarme
on par zone mais il faudrait pouvoir le faire de la même façon en le programmant dans l'agenda en même temps que d'autre...
j'ai des volets roulants assez lourd et l'installateur a été obligé d'installer des moteurs de store plus puissants, mais ceci ne sont pas reconnu comme volet.
il faudrait pour...
Bonjour Michel,
Si vous avez une motorisation filaire il faudra un récepteur http://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant.html
http://boutique.somfy...
avec l'application non officielle Xiomfy j'ai accès à ma centrale et je peux accéder à tous les paramètres , avec l'application officielle il m'est impossible de me connecter à...
Pas d'accès comme sur l'ancienne version, on avait l'accès à toutes les fonctionnalités (detail de tout l'équipement, effacement défaut, alarme, modification paramètres...
Pour ma part j'ai fait la mise à jour et je n'ai plus de possibilité d'accès à distance...
De plus, en utilisant le mode démo il y a apparemment beaucoup moins de possibilités...