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Chers utilisateurs,
Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows Â
Alain R.
Membre depuis le 31/10/2014
14
questions posées
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réponses
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activité
questions
réponses
je n'arrive plus Ă me connecter Ă mon alarme ?
Bonjour, j'ai une Alarme Protexiom qui a quelques années déjà ... Depuis quelques temps, pour me connecter à mon alarme sur mon Iphone, les temps était relativement longs. Par...
Alain R.
Alain R.
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Nombre de réponses
8
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Alain R.
Date
21 août 2025
il y a 5Â mois
question
q
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Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
Niveau
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Bonjour Christophe Il y a belle lurette qu'il n'y a plus de mise à jour sur ce système obsolète depuis longtemps. Suivez mon conseil ci-dessus avant la panne définitive...
Nom de l'auteur
Jean-Luc B.
Date
24 août 2025
il y a 5Â mois
réponse
r
connexion sur Iphone en tant qu'Installateur ?
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom depuis quelques temps, mes 2 détecteurs d'ouverture de porte ont des problèmes ce qui fait qu'au niveau de l'alarme, la porte reste ouverte...
Alain R.
Alain R.
Niveau
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Alain R.
Date
14 avril 2025
il y a 10Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
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Bonjour Alain Ce n'est pas une question de smartphone. Pour le paramétrage de l'alarme c'est soit avec le clavier soit avec l'interface web en tapant l'adresse de l'alarme...
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
14 avril 2025
il y a 10Â mois
réponse
r
détecteur ref 2400928 ?
Bonjour, sur une alarme Protexiom, par quoi peut-on remplacer un détecteur d'ouverture de porte ref 2400928 qui ne fonctionne plus et qui n'est plus disponible ? Merci,
Alain R.
Alain R.
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consultée 48 fois
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1
réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Alain R.
Date
7 avril 2025
il y a 10Â mois
question
q
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Charlot
Charlot
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Seule solution, en trouver d'occaz sur les sites. Bonne journée à vous
Nom de l'auteur
Charlot
Date
8 avril 2025
il y a 10Â mois
réponse
r
detecteur d'ouverture de porte fonctionne mal
Bonjour, j'ai depuis longtemps (2017) une alarme Protexiom avec 2 détecteurs d'ouverture de porte. Tout cela fonctionnait bien. Mais depuis quelques temps, sur une porte en...
Alain R.
Alain R.
Niveau
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consultée 95 fois
Nombre de réponses
1
réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Alain R.
Date
7 avril 2025
il y a 10Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
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Bonjour Alain La partie mobile qui est fixé sur l'ouvrant est un aimant et celui ci est épuisé. Il faut en trouver un autre.
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
7 avril 2025
il y a 10Â mois
réponse
r
Intellitag sur Alarme Protexiom
Bonjour, Est ce que le boitier Intellitag peut s'installer sur une alarme ancienne : Protexiom en remplacement des détecteurs d'ouverture de porte Merci Cordialement
Alain R.
Alain R.
Niveau
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consultée 33 fois
Nombre de réponses
1
réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Alain R.
Date
7 avril 2025
il y a 10Â mois
question
q
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JACKY M.
JACKY M.
Niveau
4
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Bonjour Alain Non ce n'est pas compatible.
Nom de l'auteur
JACKY M.
Date
7 avril 2025
il y a 10Â mois
réponse
r
comment reprogrammer volets battants Yslo RTS ?
Bonjour, je voudrais modifier la fermeture et l'ouverture de mes volets battants, car je les trouve mal synchronisés. ex : un volet est fermé, et l'autre est encore à mi...
Alain R.
Alain R.
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8
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Alain R.
Date
14 juin 2021
il y a plus de 4Â ans
question
q
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Quentin B.
Quentin B.
Niveau
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Equipe
Bonjour Gilles, Effectivement, il semblerait que la platine électronique soit défectueuse. Bonne journée.
Nom de l'auteur
Quentin B.
Date
23 juillet 2025
il y a 6Â mois
réponse
r
détecteur mouvement ne fonctionne plus ?
Bonjour J'ai acheté un détecteur de mouvements pour petits animaux (ref 2400989) en juillet 2019 sur une alarme Protexiom Je l'ai installé dans mon garage l'année dernière et...
Alain R.
Alain R.
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Alain R.
Date
30 novembre 2020
il y a environ 5Â ans
question
q
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Alain R.
Alain R.
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Bonjour, j'avais fait le test avec uniquement la zone A le détecteur fonctionnait parfaitement, puis je l'ai fait avec la zone AT, il fonctionnait également. Je suis sorti de...
Nom de l'auteur
Alain R.
Date
4 décembre 2020
il y a environ 5Â ans
réponse
r
Installation détecteur sur porte en aluminium ?
Bonjour à la communauté j'ai remplacé ma porte d'entrée en bois par une porte en aluminium Mon détecteur d'ouverture était vissé sur la porte en bois. Quel est le système...
Alain R.
Alain R.
Niveau
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consultée 610 fois
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4
réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Alain R.
Date
28 septembre 2020
il y a plus de 5Â ans
question
q
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Alain R.
Alain R.
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Merci bien et bonne soirée
Nom de l'auteur
Alain R.
Date
28 septembre 2020
il y a plus de 5Â ans
réponse
r
detecteur mouvement petit animal avec temporisation
Bonjour j'ai remplacé un détecteur mouvement standard par un détecteur mvt petit animal dans mon garage, et apparemment la temporisation empêche le déclenchement de l'alarme au...
Alain R.
Alain R.
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consultée 382 fois
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17
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Alain R.
Date
23 juillet 2019
il y a plus de 6Â ans
question
q
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Alain R.
Alain R.
Niveau
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OK merci je viens de faire le test et ça fonctionne je n'avais pas compris le principe du mode Kiela
Nom de l'auteur
Alain R.
Date
25 juillet 2019
il y a plus de 6Â ans
réponse
r
Gestion alarme sur telephone
Bonjour Sur mon téléphone je gère mon alarme Protexiom en mode utilisateur. Comment faire pour la gérer en mode installateur ? Merci
Alain R.
Alain R.
Niveau
1
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consultée 84 fois
Nombre de réponses
1
réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Alain R.
Date
30 août 2018
il y a plus de 7Â ans
question
q
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Anonyme
Anonyme
Niveau
4
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/ 5000
points
Bonjour, Vous ne pouvez pas ! Seule la gestion est possible via votre smartphone, pas les paramétrages.
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
30 août 2018
il y a plus de 7Â ans
réponse
r
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Alain R.
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