Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, j'ai un soucis à la fermeture de mon portail depuis quelque jours.
Modèle : Exavia 500 acheté en Janvier 2019.
Les 2 vantaux s’arrêtent à la fermeture et...
Bonjour, j'ai un soucis à la fermeture de mon portail depuis quelque jours.
Modèle : Exavia 500 acheté en Janvier 2019.
Les 2 vantaux s’arrêtent à la fermeture et...
Bonjour, je veux installer les photocellules, le moteur clignote 3 fois, la réceptrice semble hs il manque un transistor semble t'il je viens de les déballer, la garantie peut...
Bonjour,
Tout au plus il manquerait un condensateur.
La led rouge s'allume-t-elle sur l'autre cellules quand les cellules sont installées.
Mettez le capot sur la cellule TC...
Bonjour,
Mon portail de garage utilise une carte CTR30
J’ai acheté un récepteur radio universel Somfy pour motorisation.
Je ne parviens pas à faire fonctionner le branchement...
Bonjour,
Keypop compatible avec le récepteur RTS.
Par contre , vous l'alimentez depuis la CTR en 12 V, c'est pas assez, il faut au moins 20 V.
Vous devez ajouter un...
Bonjour
Context:
J'ai un portail motorisé avec un moteur Exavia 500. Il fonctionnait bien. J'ai dû couper le courant, déverouiller les deux verins et démonter l'un d'entre...
Bonjour,
Mettez les battants si possible ni ouverts, ni fermés, entre les deux.
Coupez le courant 15 secondes et remettez-le.
Appuyez sur la télécommande.
Au premier...