Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour mon moteur elixo 500 3s io ne fonctionne plus et l'écran n'affiche rien complètement éteint pourtant le moteur est bien alimenté le fusible est bon je ne comprend pas si...
Bonjour,
Votre électronique est en panne.
Vous devez vous faire réparer par votre vendeur/ installateur si votre appareil est sous garantie.
Hors garantie, je peux le réparer...
Depuis quelque temps mon portail s'ouvre seul de temps en temps .J'ai fait un appui 2s SET pour refaire l'auto-apprentissage ,c'est la 2° fois que je le fait pour l'instant OK...
Bonjour ,
J'ai suivi sur le site SOMFY la procédure pour détecter la panne de mon portail
La conclusion est qu'il n’y a plus d'alimentation électrique
Or sur mon tableau...
Bonjour
D'après l'examen de la photo, il apparaît clairement que le problème vient de la pénétration de bestioles humides dans le boîtier.
Ceci vous fait perdre le bénéfice...
Bonjour,
Je viens d'installer une motorisation Slidymoove 600 et un visiophone V500. Je n'arrive pas à ouvrir le portail via l'ecran. Les branchements sont à priori bon. J'ai...
malgré avoir suivie la programmation recommandée, le mécanisme ouverture fermeture ne
fonctionne pas
j'ai donc changé de méthode mais cela ne marche que 2/3 jours voir moins...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma motorisation de portail « S 524 » acquise en 2001.
En 2015, le bloc de commande, alors HS, a été sur vos conseils remplacé par un...
Bonjour
Le voyant Danger qui s'allume lors d'appui sur la télécommande est normal, s'il ne reste pas allumé ensuite.
Comment est le voyant rouge quand ça ne se ferme pas ?