Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai un boitier AX24 avec une télécommande qui fonctionne très bien. Je souhaite ajouter une autre télécommande, les nouvelles télécommandes que j'ai essayé ne sont...
Bonjour,
Votre appareil ne comporte pas l'inscription NS donc il n'est pas NS.
Je peux vous proposer une mise à niveau de votre carte avec fourniture d'une télécommande...
Bonjour,
Mon émetteur ne fonctionne plus.
Par quel émetteur puis je le remplacer svp ?
Je joins la photo du récepteur.
Suis novice dans ce domaine.
Merci pour votre retour...
Bonjour,
Je vais poser des moteurs SGS sur des portails battants.
J'en suis à la prise de côté, j'avais une question qui je pense n'a pas une grosse importance pour la pose...
Bonjour,
J ai acheté une motorisation exavia avec système solaire
Sauf que dans la notice, il est marqué de mettre une section de câble entre le boîtier d alimentation et les...
Bonjour, le vent ouvre le portail sur 10/20 cms. on attend un peut et on le reposse et là, il s'enclanche mais ça ne dure pas, c'est comme si le moteur était débrayé. Merci de...
Bonjour,
L' installation de cette motorisation date depuis plus de 8 ans.
Depuis hier les 2 battants se sont ouverts , mais ils se sont jamais refermés.
j'ai effectué un...
Bonjour,
Test:
Débranchez au moins une cosse du moteur.
Alimentez le moteur directement sur ses cosses avec une batterie de perceuse.
Constatez sa rotation ou pas...
Bonjour à tous,
Ce matin je pars au travail je ferme mon portail. Ce soir. Je rentre, mon portail ne s’ouvre plus. J’ai ouvert le moteur pour regarder. Le moteur est bien...
Bonjour,
Je suis réparateur, et je reçois du matériel électronique à réparer du monde entier en passant par toute la France et l'Europe, l'Outre-Mer et récemment d'Australie...
Bonjour,
Le pignon métallique qui entraîne la crémaillère de mon portail, est très usé. Voir photo en PJ.
Il est installé depuis 6 ans. Je ne sais pas si c'est une usure...
Bonjour,
Photos de la destruction de l'axe ?
Photos de la clavette U ?
Photos du moteur et du pignon de sortie vers crémaillère ?
Etat des roulements, photos ?
Bonjour,
Lorsque j'essaye de faire l'auto-apprentissage, tout se passe bien au début : voyant B qui clignote 2 fois, je ferme completement en forçant avec le bouton A. Mais...