Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai un portail coulissant installé en 2019 commandé par un boîtier Elixo 500 RTS, (boitier neuf). Lorsque je fais d'auto-apprentissage, tout se passe bien. Le...
Bonjour,
J'essaie d'installer un moteur exavia star avec les nouvelles pates
Ma cote A est de 12,5 cm
Mon pilier mesure 22 cm de large
Le gond est à 2 cm du pilier
Lorsque...
Bonjour,
J'ai un portail coulissant installé en 2019 commandé par un boîtier Elixo 500 RTS, (boitier neuf). Lorsque je fais d'auto-apprentissage, tout se passe bien. Le...
Bonjour,
J'essaie d'installer un moteur exavia star avec les nouvelles pates
Ma cote A est de 12,5 cm
Mon pilier mesure 22 cm de large
Le gond est à 2 cm du pilier
Lorsque...
Bonjour,
J'essaie d'installer un moteur exavia star avec les nouvelles pates
Ma cote A est de 12,5 cm
Mon pilier mesure 22 cm de large
Le gond est à 2 cm du pilier
Lorsque...
Bonjour,
J'ai un portail coulissant installé en 2019 commandé par un boîtier Elixo 500 RTS, (boitier neuf). Lorsque je fais d'auto-apprentissage, tout se passe bien. Le...
Bonjour,
J'essaie d'installer un moteur exavia star avec les nouvelles pates
Ma cote A est de 12,5 cm
Mon pilier mesure 22 cm de large
Le gond est à 2 cm du pilier
Lorsque...
Bonjour,
Je pense que vous devez retourner la partie mobile (ou inverser l'équerre gauche avec la droite) (ce qui revient à un assemblage "M" ) et placer l'équerre au pilier...
Bonjour,
J'installe un mécanisme de portail exavia star sur un pilier de 27 cm . L'axe de mon portail par rapport au pilier est de 8 cm, en suivant les recommandations l'axe AM...
Bonjour
Le GO SC5 a sensiblement les mêmes caractéristiques dimensionnelles et fonctionnelles que l'Exavia.
Consultez les notices des deux appareils pour mieux comparer.
Bonjour,
Après une ouverture normal du portail, la fermeture est impossible sur un ELIXO 500 3S io
Code erreur E6
Après vérification des cellules celle-ci sont alignées...
Bonjour,
Branchez la cellule TX avec deux petits en direct sur les bornes.
Mesurez pour voir si la tension chute.
Vous pouvez aussi brancher les deux cellules, bornes 1/2.
Bonjour,
J’ai de temps en temps l’erreur e4 qui bloque l’ouverture ou la fermeture de la porte. D’après la notice c’est l’auto test de cellule installé qui ne passe pas...