Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai acheté 4 keygo rts en octobre 2023 sur amazon j'ai une télécommande qui dysfonctionne elle actionne toute seule les équipements.
je n'arrive pas à trouver pour...
Bonjour,
Je ne peux plus verrouiller un moteur (bras) sur mon evolvia 400, la vis jaune de verrouillage/déverrouillage fonctionne bien mais même en position verrouillage je...
Bonjour,
D un coup d un seul le portail de mes beaux parents s est arreté de fonctionner
Apriori c'est un Somfy evolvia , je n'ai pas la ref exacte
Mais sur les photos...
Bonjour Michel,
Il faut éviter de squatter le sujet d'une autre personne...
Montrez des photos de votre portail.
Montrez des photos des moteurs avec bras vus de haut...
Bonjour,
Depuis 15 jours, impossible de coupler les 2 télécommandes keytis 2 sur notre portail freevia 600. L'une annule systématiquement l'autre. Quand on couple la 1ère...
Bonjour,
J'essaye désespéramment d'associer mon portail coulissant Freevia 600 sur ma box Tahoma Switch via la télécommande Relais réf 1841194
A chaque fois je bloque sur...
Bonjour,
J'essaye désespéramment d'associer mon portail coulissant Freevia 600 sur ma box Tahoma Switch via la télécommande Relais réf 1841194
A chaque fois je bloque sur...
Bonjour,
Voyez la description donnée par Thomas M ici :
https://forum.somfy.fr/questions/2116687-probleme-association-telecommande-relais-portail-rts-tahoma
.
Et ici...
Bonjour,
J'essaye désespéramment d'associer mon portail coulissant Freevia 600 sur ma box Tahoma Switch via la télécommande Relais réf 1841194
A chaque fois je bloque sur...
Bonjour,
J'ai acheté 4 keygo rts en octobre 2023 sur amazon j'ai une télécommande qui dysfonctionne elle actionne toute seule les équipements.
je n'arrive pas à trouver pour...
Bonjour,
Mon Avoxia Multipro posé par un pro en 2018 est en panne. J'ai ouvert le moteur pour decouvrir que le pignon principal, qui entraine le bras, a perdu une dent. Cette...