Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je recherche une référence pour changer le rail courroie de 3.5 mètres de mon LS15, (courroie ayant cassée) qui n'est plus au catalogue . Je me demandais si le rail...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un pack complet visiophone V500 io connect, motorisation Elixo 500 3S io et clavier à codes Keypad 2 io.
J'aimerais savoir comment disposer des 2...
Bonjour,
Peut-être que je me trompe, mais je crois que :
Un Keypad peut commander plusieurs appareils différents.
Mais il ne peut commander qu'une seule fonction par...
Bonjour,
La motorisation ( LS9000) de ma porte de garage ne répond plus à la télécommande. L'alimentation électrique fonctionne. Le moteur n'a donné aucun signe préalable. En...
Bonjour,
""" En explorant l'installation, sur le boîtier blanc de commande, j'ai vu clignoter deux lampes rouges à côté du dessin de deux clefs plates ce qui signifie qu'il y...
Bonjour,
Pouvez vous me dire s’il est possible de connecter un module wifi type meross sur mon moteur de porte de garage Somfy LS5000 (2013 il est pas tout jeune je l’accorde)...
Bonjour,
J'ai acheté 4 keygo rts en octobre 2023 sur amazon j'ai une télécommande qui dysfonctionne elle actionne toute seule les équipements.
je n'arrive pas à trouver pour...
Bonjour,
Je ne peux plus verrouiller un moteur (bras) sur mon evolvia 400, la vis jaune de verrouillage/déverrouillage fonctionne bien mais même en position verrouillage je...
Bonjour,
D un coup d un seul le portail de mes beaux parents s est arreté de fonctionner
Apriori c'est un Somfy evolvia , je n'ai pas la ref exacte
Mais sur les photos...
Bonjour Michel,
Il faut éviter de squatter le sujet d'une autre personne...
Montrez des photos de votre portail.
Montrez des photos des moteurs avec bras vus de haut...
Bonjour,
Depuis 15 jours, impossible de coupler les 2 télécommandes keytis 2 sur notre portail freevia 600. L'une annule systématiquement l'autre. Quand on couple la 1ère...