Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Mon portail est fixé en arrière de mes piliers.
Comment faire pour obtenir les cotes d' installation pour
une motorisation EXAVIA ?
Voir en PJ un dessin de mon...
Bonjour,
De quel coté voudriez-vous placer les moteurs ?
Le portail est-il déjà en place ?
Il n'est pas certain que la course des vérins soit suffisante.
Quelle est...
Bonjour,
Je ne trouve pas le gabarit de perçage qui va avec les moteurs de portail lockyvia, est ce que vous l'aurriez sous format numérique ?
Merci,
Yannick
Bonjour,
Lors de l’installation des cellules photoélectrique, nous avons vérifier la tension avec un multimètre. Nous avions compris qu’au niveau des cellules nous devions...
Bonjour,
Manque quelques détails !
Quelle motorisation ?
Quel est son âge ?
Comment savez-vous que c'est du courant alternatif ?
Sur quelles bornes avez-vous...
Bonjour,
j'ai acheté différentes télécommandes et aucune ne marche ou ne garde pas le clonage.
je voudrais commander un récepteur qui marche pour tout les garages différent...
Bonjour,
Pouvez-vous me débarrasser d'un doute ?
Pour la référence "ixengo l 24v 3s io - pack confort"
L'alimentation doit être intégralement en 24v ou ce sont uniquement...
Bonjour,
J'ai un moteur somfy portail 500rts pour un porte coulissant, il y a une année le moteur fonctionne très bien mais après la pluie qui tombe le moteur ne fonctionne...
Bonjour , je possède des motorisations GO AR 4 depuis 5 mois. Je viens d'installer le gyrophare sur les motorisations, l'ampoule était cassé , j'ai donc racheté une ampoule...
C'est ok.
Il faudrait faire une RAZ du boîtier électronique.
Puis recommencer une mise en service avec paramétrages.
Et voir si le problème a disparu.
Le Flash doit...
Bonjour , je possède des motorisations GO AR 4 depuis 5 mois. Je viens d'installer le gyrophare sur les motorisations, l'ampoule était cassé , j'ai donc racheté une ampoule...
Bonjour,
Mon visiophone V200 est HS (plus de son plus d’image) pourriez-vous m’indiquer par quel est équipement SOMFY je peux le remplacer ?
Cordialement
Merci,