Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Après 3 ans de bon service, mon portail ne se ferme plus et le système du portail SGS indique un défaut des cellules photo. Il s'agit des cellules 2400939 DIY.
J'ai...
Bonjour,
J’ai besoin d’aide.
J’ai fait installer un portail par un professionnel en mai 2019.
A ce soir et depuis plusieurs mois, nous rencontrons de gros problèmes avec le...
Bonjour voilà je suis en possession d'un système de motoristaion de portail SGA6000 qui fonctionne parfaitement sauf que je viens de rencontrer un petit soucis... le support alu...
Bonjour,
j ai deux portes de garage GDK 700 et j'ai deux telecommandes avec chaque moteur
j'aimerais desapperer une telecommande et la reapperer a un autre moteur
est il...
Bonjour,
Par température négative les vantaux de mon portail s’ouvrent en plusieurs séquences. les vérins hydrauliques ont été installés en 2013 et vidangés pour la dernière...
Bonjour,
J’ai une motorisation de portail somfy elixo 500 3s io, l’antenne est incluse dans le gyro master pro.
J’ai eu un problème d’humidité avec le gyro, j’en ai reçu un...
Bonjour,
J’ai une motorisation de portail somfy elixo 500 3s io, l’antenne est incluse dans le gyro master pro.
J’ai eu un problème d’humidité avec le gyro, j’en ai reçu un...
L'antenne se branche borne 7.
La grosseur du fil n'a pas d'importance, le courant qui y circule est très très faible.
On choisi le fil uniquement pour sa tenue physique et...
Bonjour,
J’ai une motorisation de portail somfy elixo 500 3s io, l’antenne est incluse dans le gyro master pro.
J’ai eu un problème d’humidité avec le gyro, j’en ai reçu un...
Bonjour,
Il faut toujours conserver une télécommande associée et fonctionnelle avec l'Elixo.
Cela deviendra indispensable si vous devez un jour manœuvrer le portail si la...
Bonjour les amis,
Je suis débutant soyez indulgent svp <3
J’ai mis un éclairage led sur ma motorisation freevia 400
Pour que ça s’allume qd le portail fonctionnait...
Bonjour,
Très bien, mais j'aurais inversé les couleurs des fils .
Entre 13 du relais et IN du module capteur, j'aurais mis un fil rouge.
Et entre 14 du relais et les...
Bonjour,
J'ai un défaut sur ma carte électronique de mon Dexxo Pro Io 800. Il perd la mémoire ! Je m'explique : chaque jour ouverture lente pour allumer reconnaitre la butée...