Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, je vous envoi ce message parce que depuis peu , quand je coupe le courant , pour faire fonctionner le moteur sur batterie je n'ai que le portail piéton qui s'ouvre...
Bonjour,
Mon portail est équipé d.un motorisation SGS ESENTIAL. IIl fonctionnait bien jusqu’à ce jour ou un battant s’ouvre et l’autre se ferme. Quel est le problème ?
Merci,
N'écrivez pas en SMS, ça nous agace ...
Coupez le courant 10 minutes.
Essayez.
Si pas de succès, faites une RAZ totale, voyant Statut clignotant 2 fois, et refaites une...
Un V200 d'occasion est presque toujours défectueux !
Souvent, c'est le bouton sonnerie qui est hs.
J'en répare régulièrement, bouton sonnette, vidéo, problème de son ...
Il...
Bonjour, je vous envoi ce message parce que depuis peu , quand je coupe le courant , pour faire fonctionner le moteur sur batterie je n'ai que le portail piéton qui s'ouvre...
Bonjour,
Avez-vous testé le moteur électrique seul, ou le bloc complet sur son fil secteur ?
Il est possible que seule la carte ait pris un coup.
Moteur et/ou carte, il est...
Bonjour, je vous envoi ce message parce que depuis peu , quand je coupe le courant , pour faire fonctionner le moteur sur batterie je n'ai que le portail piéton qui s'ouvre...
Bonjour, mon ancienne carte ax 24 étant irréparable et introuvable dans le commerce j’ai réussi à en trouver une d’occasion par contre celle ci indique deux anomalies e7 et c6...
Il est peut-être plus facile de réparer l'ancienne carte.
Pouvez-vous en montrer des photos ?
Pour les codes erreur, avez-vous bien remis en place tous les connecteurs et...
Bonjour,
Mon portail est équipé d.un motorisation SGS ESENTIAL. IIl fonctionnait bien jusqu’à ce jour ou un battant s’ouvre et l’autre se ferme. Quel est le problème ?
Merci,
Bonjour,
En principe , c'est un souci d'installation, un moteur est branché à l'envers.
Il suffit d'inverser les couleurs de fils du moteur concerné.
Sur une installation...