Forum Somfy

20210912_232718.jpg

: 20210912_232718.jpg

: 2,6 Mo

: 12 septembre 2021

: Traité

bonjour, où trouver une tige métallique de cloche EVOLVIA 400 cassée.

Bonjour, la tige métallique se trouvant sous la cloche est cassée. les pignons ne sont plus entrainés, pour l'ouverture ou la fermeture. je ne sais pas où trouver cette...

youssef K.

youssef K.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: youssef K.

Date: 12 septembre 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

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Bonjour Guillaume Attendez ici le contact d'un Technicien/Technicienne Somfy pour cette fourniture.

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 8 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

IMG_2855.JPG

: IMG_2855.JPG

: 2,8 Mo

: 1 avril 2022

: Traité

bonsoir comment savoir apres un passage de bestiol sur ma carte quelle composant et ilgeneralement a changerMerci

Bonjour, Merci,

bernard N.

bernard N.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: bernard N.

Date: 1 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

Niveau: 4

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Bonjour, Pouvez-vous apporter un suivi à votre problème ?

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 8 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

moteur portail évolvia 400 bloqué?

Bonjour,puis je remplacer mon moteur gauche bloqué(engrenage ou bague usée)par un moteur neuf à 186 e en sav? Merci de vos réponses Merci,

cyril P.

cyril P.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: cyril P.

Date: 7 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

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Bonjour, On ne remplace pas un moteur sans certitude qu'une autre solution existe. Il est parfois très onéreux de faire un mauvais diagnostic . Commencez par expliquer...

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 8 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Problème Auto apprentissage motorisation invisio RTS

Bonjour, Impossible d'ouvrir les 2 ventaux de mon portail. La procédure d'auto apprentissage fonctionne seulement sur 1 ventail. L'autre ne s'ouvre pas entièrement, s'arrête...

Flore L.

Flore L.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Flore L.

Date: 3 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

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Bonjour, On peut tenter une révision-réparation de la carte électronique. Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 8 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

pb avec digicode RTS

Bonjour, Mon digicode n'a pas fonctionné ce matin. Une fois démonté j'ai pu fermé mon portail et puis plus rien. J'ai procédé au changement de la pile et là plus rien...

DAVID L.

DAVID L.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: DAVID L.

Date: 6 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

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Les dégâts par humidité ne sont pas toujours visibles. Mais il y a de fortes chances que ce soit la cause du dysfonctionnement. Vous pouvez mettre des photos.

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 8 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Coulissement du portail en mode ouverture manuelle

Bonjour, Portail coulissant équipé d'un moteur SLIDYMOOVE 600. En mode ouverture manuelle (moteur débrayé), je dois pousser sur le portail comme un forcené pour le faire...

Alain T.

Alain T.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Alain T.

Date: 4 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

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Bonjour Ce sont des roulements type 6004 2RS disponible en magasins de mécanique.

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 8 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Screen Shot 04-06-22 at 10.58 AM.PNG

: Screen Shot 04-06...

: 1,8 Mo

: 6 avril 2022

: Traité

Panne aléatoire telis 1 rts old

Bonjour, Je possède un store équipé d'une télécommande Telis 1 RTS (version 2003, voir image jointe) Les boutons fonctionnent de façon aléatoire, il faut appuyer jusqu'à 10...

Pascal

Pascal

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Pascal

Date: 6 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

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Bonjour Il faut vraiment déterminer d'où vient et ce qui pose problème. Je pourrais dans un premier temps examiner et réparer la télécommande.

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 8 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Remplacement carte SGS 501 On/OFF par boitier exavia 500 ?

Bonjour, J'ai acquis en 2016 une motorisation SGS 501 avec carte On/OFF, qui bien entendu est maintenant défectueuse ... Puis-je la remplacer par un boitier électronique Exavia...

Philippe

Philippe

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Philippe

Date: 7 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

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Bonjour Le plus simple est de faire réparer votre boîtier actuel. Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 8 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Faire une copie de ma telecommande Elixo 500 3S RTS

Bonjour, On a besoin de faire une copie de la telecommande de mon garage, que est-ce que on doit faire. on habite pres Poissy. Que est-ce que je dois apporter por commander...