Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Nous avons un portail avec motorisation solaire (SGA 4100) depuis 2013 . Celui-ci s'ouvre très difficilement voir pas du tout. Nous avons changé les batteries...
Bonjour,
Excusez moi , Le défaut affiché est EA et non E8 comme dit précédemment donc sécurité court circuit moteur , que puis je faire ?
Merci de votre réponse
Cordialement...
Bonjour,
Votre carte est une AX24... (votre autre post).
Vous pouvez avoir un moteur en court-circuit, c'est possible.
Mais, cela peut être un défaut du câblage qu'il...
Bonjour,
je n'arrive pas à programmer la touche 2 du clavier à code rts pour l'ouverture piétonne.
Mon moteur est freevia 400.
La touche 1 fonctionne en ouverture totale...
Bonjour,
La procédure est indiquée page 22 de cette notice :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5129045a000freevia_400-fr-web-.pdf
Si vous avez un boîtier...
Bonjour,
J'ai installé la motorisation Exavia XXL samedi 24 /07/2021 tout a fonctionné parfaitement et le lendemain plus aucun voyant sur la centrale de commande ,le portail...
Bonjour,
Le boîtier se met en veille par économie au bout d'un petit moment.
Pour faire une manipulation de programmation, vous devez le réveiller en appuyant 2 secondes...
Bonjour,
j’ai un problème de fermeture de mon portail en effet lors de l’ouverture et la fermeture des deux ventaux ( position 1 ) tout se passe bien , mais quand je...
Bonjour,
Je viens d’acquérir un visiophone V500, et sincèrement je suis déçu :
Pas connecté
Je ne peux pas le connecter à mon portail Freevia acheté en 2020.
Je ne peux...
Bonjour,
On va laisser les détails administratifs de coté...
Si vous avez une télécommande relais, sachez qu'elle peut servir pour 2 appareils.
Concernant la commande...
Bonjour, j'ai un portail motorisé avec deux moteurs Montseigneur Sévigné STD avec butée en 24V.
La carte AX24 qui commande le portail a rendu l’âme (le 220V arrive mais plus...
Bonjour,
Le chariot de guidage de ma transmission de moteur GDT est usée, sur le site SOMFY il est noté comme obsolète, existe un moyen de remplacer cette pièce car...
Ne serait-ce pas une sous-tension de la chaîne qui aurait provoqué cette rupture par frottement ...
J'envisagerait une reconstruction partielle, mais d'autres pièces peuvent...