Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je viens de recevoir en remplacement un moteur neuf Somfy en échange. Un premier branchement sur le 220V, directement sur moteur non monté , en appuyant sur les 2...
Bonjour,
Suite à un fort orage, notre portail motorisé Somfy ne fonctionne plus correctement. Le premier battant s’ouvre correctement. L’autre battant s’ouvre également...
Bonjour,
D'après cette information "On/off clignote en rouge ", ceci signifie que votre boîtier est en panne.
Il n'est pas bon à jeter, mais peut se faire réparer, c'est...
Bonjour,quand j'ouvre le portail il ne se referme pas automatiquement j'ai changé les cellules qui fontionne bien le voyant rouge clignote 3 fois avec les batteries il marche...
Bonjour,
J’ai un moteur freevia 600 de janvier 2017, depuis 2 jours je n’ai plus qu’une seul télécommande qui ouvre le portail. Quand j’essaie d’associer cette télécommande...
Bonjour,
Depuis l'installation de mon Dexxo Compact RTS, 2 fois sur 3 après la fermeture de ma porte de garage il reste avec un jour d'environ un demi centimètre, jour que...
Bonjour,
Problème avec la platine de rue. J'ai bien l'image, la sonnette mais lorsque j'appuie sur l'écran pour ouvrir le portail, rien ne se passe.
J'ai installé un autre...
Bonjour,
Lorsque vous appuyez sur l'écran, une autre personne entend-elle un petit clic dans la platine de rue ?
Ou faites l'essai avec des fils courts.
Bonjour,
Je viens de recevoir en remplacement un moteur neuf Somfy en échange. Un premier branchement sur le 220V, directement sur moteur non monté , en appuyant sur les 2...
Bonjour,
Pouvez-vous préciser de quel moteur il s'agit ?
Montrez des photos de votre branchement avec la couleur des fils visible.
Pour quelle raison avoir remplacé ce...
Bonjour,
J'ai une motorisation Elixo 500 24V pack confort IO et je m'aperçois qu'il faut avec très près (environ 3 m) du portail coulissant pour actionner l'ouverture.
Le...
Bonjour,
je joins en photo la pièce cassé du système d engrenage de notre moteur portail somfy ainsi que les références du moteur en photo.
Je reste à votre disposition pour...
bonjour, J'ai changé ma motorisation de portail siminor S200 II par une somfy SGA 4100. Par contre je n'arrive pas à paramétrer la nouvelle motorisation avec les anciennes...