Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai installé un visiophone v300 raccordé en filaire au visiophone, lui même raccordé en filaire à un moteur de portail Slidymoove 600. Tout fonctionne, mais les...
Bonjour,
""les boutons d'ouverture/fermeture du portail depuis le v300 ne fonctionnent pas toujours dans le bon sens (ferme au lieu d'ouvrir ou inverse). ""
Cela n'est pas...
Bonjour,
Je viens d'acheter un nouveau feu clignotant à led pour mon moteur de portail coulissant elixio rts en remplacement de mon feu à lampe.
Malheureusement rien ne...
Bonjour,
Le manuel est clair concernant l'Utilisation de l'interface de programmation (voir en fin de message).
Toutefois quand j'appuie sur la touche "SET" 2 s pour...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si un récepteur RTS de portail (de référence 2400556 ou 1841022) peut être monté sur un portail de garage de marque FAAC, modèle 402MPS.
Si...
Bonjour, j'ai un kit Evolvia400 à bras, tout fonctionne normalement avec télécommandes et serrure à clef, mais quand le portail es bien fermé et se plaque sur le sabot, les...
Bonjour,
Le manuel est clair concernant l'Utilisation de l'interface de programmation (voir en fin de message).
Toutefois quand j'appuie sur la touche "SET" 2 s pour...
Bonjour,
En monté, le première partie de course (1/3) la monté se fait normalement et après on dirait qu il a du mal à monter par moment, comme si il y avait des points durs...
Bonjour, Le moteur de mon Freevia 600 s'est mis à tourner dans le vide, je l'ai démonté car il était très encrassé. Mais lors du démontage, 2 petites ailettes sont tombées de...
Bonjour Kenny,
C'est là-bas qu'il faut répondre, et vous avez eu des réponses.
>> https://forum.somfy.fr/questions/1602916-freevia-300-moteur-tourne-vide
Bonjour,
Le manuel est clair concernant l'Utilisation de l'interface de programmation (voir en fin de message).
Toutefois quand j'appuie sur la touche "SET" 2 s pour...
Quel est l'âge de l'installation ?
Si quelques années, on peut soupçonner un défaut électronique du coffret de commande qu'il faudrait réparer ou remplacer.
Bonjour, j'ai un kit Evolvia400 à bras, tout fonctionne normalement avec télécommandes et serrure à clef, mais quand le portail es bien fermé et se plaque sur le sabot, les...
Bonjour,
A moins d'une mauvaise vue, mais cela ne peut pas fonctionner normalement, je ne vois pas de butée au sol au centre du portail !
Quelqu'un s'est barré avant...