Jean Yves B.
Membre depuis le 02/11/2015
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Moteur volant roulant
Bonjour J'ai un volant roulant et je voudrais savoir quelle telecommande acheter Sur l'axe 1 étiquette Somfy S&SORS100 2 fils d'alim électriques( bleu et rouge) Quel modèle... -
re activation box ?
Bonjour, je voudrais ré activer ma box ( boite carrée noire) suite à un demenagement et 2 ans de non utilisation Sur le site Tahoma connect, je ne peux pas modifier mon...Bonsoir Thomas, je me permets de répondre puisqu'étant le nouveau propriétaire de la box de Jean-Yves :-) Grâce à l'aide de l'assistance téléphonique Somfy, Jean-Yves a pu... -
box desactivée ?
Bonjour, sur le compte somfy.Fr, j'ai une adresse ( la bonne et ma box est active Sur le compte Tahoma, j'en ai une autre. ( une ancienne adresse qui n'est plus valable) et... -
2 adresses diferents sur mon compte?
2 adresses differentes sur mon compte Somfy ( avant demenagement et apres). impossible de supprimer l'ancienne adresse. et impossble de me connecter Pin : 0220 5852 6400 -
reset Tahoma??
j'ai déménagé et je n'arrive pas à reconnecter mon boitier dans ma nouvelle maison. impossible de faire une mise à jour de ma box. pourtant dans les messages, je vois que... -
connection impossible
Quand je veux donner un ordre à ma Box Tahoma, pour piloter mon thermostat depuis mon PC ou mon smartphone, j'ai un message d'erreur Probleme box Tahoma , Contacter le support... -
point d'exclamation ?
j'ai un point d'exclamation sur mon smartphone. la LiveBox est bien connectée. Ma somfy box est connecté ( 2 points verts) les associations box et relais sur ma...Bonjour Jean-Yves, Pourriez-vous me fournir l'état des voyants sur votre somfy box ? Actuellement celle-ci apparait comme inactive. Bonne Journée -
pilotage via smartphone
si je donne un ordre de couper ( ou de démarrer mon chauffage) via mon smartphone cet ordre est il prioritaire sur la programmation de mon thermostat .j'ai une somfy box +... -
scenario chauffage
comment visualiser sur mon tel mobile la programmation hebdomadaire de mon thermostat mural?
