Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Comment faire un changement de propriétaire TaHoma?
Bonjour, Je vends ma maison et je souhaiterai transférer ma box TaHoma sur son compte Somfy, sans changer les associations. Comment faire? N°PIN 1225-9477-4053 Merci, -
Problème connexion reseau alarme SOMFY PROTEXIOM ?
Depuis quelques jours mon alarme ne se connecte plus à mon reseau et n’est plus accessible à distance. Aucun changement coté box internet, connexion, paramètres, branchement... -
Impossible d'ajouter mon thermostat connecté dans ma Tahoma
Bonjour, Je souhaite ajouter mon thermostat connecté à ma Tahoma mais, ce message d'erreur apparaît à la fin que faire ? "Aucun thermostat n'a été découvert. Assurez-vous... -
Eugénie vers Tahoma Switch
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’une box Tahoma Switch avec laquelle j’aimerais remplacer le système Eugenie (Somfy x Nexity) de mon logement. J’ai cherché sur... -
Tahoma et V500 PRO IO ?
Bonjour est-il possible de disposer de l'interface du visiophone V500 PRO IO sur son smartphone via Tahoma svp ? en clair, quand une personne sonne sur l'interphone, est-ce... -
Recherche connecteur moniteur V200
Bonjour, Je suis à la recherche d'un connecteur qui permet notamment de connecteur le moniteur à la platine. Il s'agit du tout petit connecteur noir qui se branche derrière... -
Echange crémaillere pour FREEVIA 400
Bonjour, Je viens d'acheter une motorisation de portail Somfy FREEVIA 400 et je souhaiterais échanger les 4 mètres de crémaillères hautes par des basses car elles sont... -
suppression de 2 BSO sur ma Tahoma
Bonjour, je viens de faire installer un nouveau BSO, en remplacement du précédent HS. Pourriez-vous me supprimer 2 BSO "fantômes" sur ma Tahoma, à savoir : - "BSO"... -
Condensation à l'interieur de la platine de rue V100?
Bonjour, Présence de buée le matin en intérieur de platine de rue juste devant l'optique caméra puis disparaît vers 11h ou 12h...Donc impossible d'identifier les personnes... -
TaHoma serveur wifi
Bonjour, Ma TaHoma est rouge. J’ai relancé là box. Les techniciens ont réinitialisé j’ai essayé d’autres câbles d’autres emplacements Rien Merci,
![20190716_164107[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/da1dd545062dc0d0/20190716_164107_1__medium.jpg?c6832e6 "20190716_164107[1].jpg")
