Bonjour Nicolas,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je n’arrive pas à appareiller un clavier sur mon portail malgré mes différentes recherches et différents tuto.
Je bloque systématiquement au même moment.
Le voyant...
Bonjour,
Comme beaucoup d'autres sur ce forum, j'ai perdu le capot de 2 de mes badges somfy protect. Je souhaiterais être contacté pour avoir la marche à suivre afin d'en...
Bonjour Alexis,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je viens de rentrer chez moi et mon badge ne marchait plus pour désactiver l’alarme..
j’ai changé la pile, desinstaller le badge et decharger tous les boutons. Rien...
Bonjour,
je viens d'acheter 2 caméras Outdoor et l'une d'entre elle est déjà connectée à un compte
que puis je faire?
La mac Adresse de la caméra est la suivante :
MAC...
Bonjour
Je viens d acheter une maison avec une alarme somfy protect, par contre l ancienne propriétaire n'est plus joignable et je ne sais pas comment faire pour désactiver à...
Bonjour Robin,
Après recherche, je n'ai pas de compte rattaché à ce numéro de centrale. Vous pouvez donc faire la création de votre compte.
Bonne journée,
Bonjour à Tous,
Je souhaiterais savoir si le modèle de motorisation EVOLVIA est livré avec un support de batterie ?
Merci de votre collaboration.
A Bientôt.
Merci,
Bonjour,
depuis hier soir, je n'arrive plus à me connecter à mon interface (ni sur mon mobile ni sur mon pc en local ou à distance), sans avoir rien changé à mon installation...
Bonjour Dominique,
Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit...
Bonjour,
depuis hier soir, je n'arrive plus à me connecter à mon interface (ni sur mon mobile ni sur mon pc en local ou à distance), sans avoir rien changé à mon installation...
Bonjour,
Je souhaite remettre en service mon alarme après une longue période d'inutilisation suite probablement à une panne d'un composant.
Je précise que je n'ai pas d'écran...