Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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programmation horaire?
Bonjour, Sur ma Télécommande nina io, le cercle24 est barré, comment l'activé? L 'horloge fonctionne. Merci pour votre réponse. Mireille -
probleme de memorisation, pile memoire?
Bonjour, J'ai un portail SGS 501, Après installation (remplacement de mon ancien SOMFY) J'ai parametré les télécomande, ouverture des ventaux etc tout fonctionne... -
Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net
Bonjour, j'ai une alarme protexiom 5000 et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur ... mais ne fonctionne... -
support télécommande Situo 5 ia ?
Bonjour, Nous venons d'avoir les clés de notre maison qui est équipée d'un système Somfy pour nos volets. La télécommande est la Situo 5 ia (si je ne me trompe pas car nous... -
reglage butee basse impossible
Bonjour suite a un blocage du volet roulant la butée haute c est dérégler et le volet remonter au 2/3 , j ai donc fais un réglage de celle ci en suivant la procédure somfy... -
Aucun sons sortant sur platine de rue Somfy v500
Bonjour, J'ai un V500 depuis 2 mois maintenant. Au début tout allait bien mais depuis quelques temps, je n'ai aucun son qui sort de la platine de rue. Image ok sons entrant... -
Comment désarmer la home alarm avec le link désactivé ?
Pour réinitialiser le link qui ne se connecte plus sur le Wi-Fi il est demandé de désarmer l'alarme ce qui m'est impossible. -
Badges s'ouvrent tout seul...
Bonjour, J'ai acheté hier un kit Somfy Home Alarme XL comprenant 2 badges. J'ai également acheté d'autres accessoires pour sécuriser ma villa (3 packs de 5 intellitags, 1... -
Non sous domaine
bonjour, J'accéde à mon alarme Protexiom RTS par internet sans problème. je veux y accéder depuis mon smartphone via l'application SOMFY alarme mais malheureusement il me... -
probleme de memorisation, pile memoire?
Bonjour, J'ai un portail SGS 501, Après installation (remplacement de mon ancien SOMFY) J'ai parametré les télécomande, ouverture des ventaux etc tout fonctionne...
![20210213_091545[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/62978c8a449d7aa9/20210213_091545_1__medium.jpg?3389a2e "20210213_091545[1].jpg")
