Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
- 0 questions posées
- 15770 réponses
- 45 meilleures réponses (0%)
-
Comment déprogrammer une centralis rts
Bonjour, J'ai changé un moteur de volet et, suite à une fausse manoeuvre, la Centralis RTS de ce volet commande tous les volets. Ce volet n'est pas programmé dans la Telis 4...Bonjour Christian, Dans un premier temps, il faut supprimer la Centralis des autres moteurs pour que je vous donne la marche à suivre merci de me communiquer un état des... -
Portail neuf ne fonctionne que sur batterie
Bonjour, J'ai installer le moteur somfy évolia il y a tout juste 6 jours, aujourd'hui je vois qu'il ne fonctionne que sur batteries, le feu ne s'allume plus, l'ouverture est...Bonjour Cédric, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Prise télécommandée on/off io ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai acheté une prise télécommandée on/off io (ref 1822617) il y a quelques mois, qui a fonctionné parfaitement jusqu'à ce week-end. Malheureusement, celle-ci...Bonjour Thomas, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre prise on off IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Portail n'ouvre plus
Bonjour, Nous avos une portail avec kit solaire et Moteur Axovia Multi RTS Confort installer en 2015. Depuis quelque jours le portail ne s'ouvre plus. les voyant de...Bonjour Claudette, Avez vous un code erreur qui s'affiche sur l'électronique de votre moteur ? Bonne journée, -
bouton mural télécommande somfy telis 4 RTS PURE ,
Bonjour, J'ai égaré un bouton mural de télécommande SOMFY TELIS 4 RTS PURE pendant des travaux de rénovation. Serait il possible de m'en procurer un Merci, C. GREGOIREBonjour Christian, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Comment déprogrammer une centralis rts
Bonjour, J'ai changé un moteur de volet et, suite à une fausse manoeuvre, la Centralis RTS de ce volet commande tous les volets. Ce volet n'est pas programmé dans la Telis 4...Bonjour Christian, Si j'ai bien compris la télécommande Centralis RTS pilote tous les moteurs. Si tel est bien le cas, est ce que tous les moteur une bien une commande... -
Boitier de portail io homecontrol
Bonjour, Mon moteur de portail ne fonctionne plus, il est piloter par un boitier io homecontrol, ni les télécommandes ni le portier ne le font marcher, et le feu clignotant...Bonjour Serge, Vous pouvez poster des photos ici de votre motorisation afin de voir de quel moteur il s'agit. De plus il serait judicieux de vous rapprocher de votre... -
Portail battant avec sgs line
Bonjour, mon portail fonctionnai parfaitement depuis 1 ans, à ce jour et pas à chaque fois quant il arrive en fin de course il se reouvre et reste ensuite dans cette position...Bonjour Christian, Si vous n'avez pas réussi à remettre la noix d'entrainement dans la patte de fixation une fois les ventaux fermées n'est pas normal. Il faut donc... -
frequences situo5 ?
Bonjour à tous. Je viens de faire installer depuis vendredi dernier, 10 volets roulants équipés de moteurs rs100 io avec interrupteurs radio SMOOVE. Au démarrage, chaque...Bonjour Bernard, Si une télécommande s'ajoutent dans plusieurs moteurs c'est que la mémoire des moteurs est ouverte. Le plus simple serait de remettre a zéro chaque moteur et de... -
porte garage avec. gdk700 se ferme et s'ouvre de suite
Bonjour, Nous venons de mettre un moteur Gdk 700 et après avoir scrupuleusement suivi les instructions de montage, la porte se ferme et s'ouvre aussitôt ? Merci,Bonjour Jérémy, Vous indiquez que vous n'arrivez pas à relancer l'auto-apprentissage. Si cela est dû au fait que le voyant A ne clignote pas après les 3 appuis brefs, cela...
