Bonjour,
j ai achete au mois de Novembre 2020 un visiophone V100.
Tout a parfaitement fonctionné jusqu à la semaine dernière.
1- la sonnette coté rue ne fonctionne plus (ne...
Bonjour Sébastien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
J'ai un souci depuis quelques jours avec mon moteur Dexxo compact RTS :
Il fonctionne en forçage manuel en appuyant sur le bouton A mais impossible d'ouvrir la...
Bonjour Damien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Dexxo compact soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
je rencontre un problème sur le v500, plus rien ne fonctionne sur la platine de rue, plus de sonnette, plus d'image, plus d'ouverture de porte...
Installé depuis 2...
Bonjour Alain,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour, Le pignon Z8 de ma motorisation Passeo 650 c'est cassé. J'ai vu sur le forum qu'on pouvait s'en procurer chez Somfy. Pourriez-vous me préciser comment procéder SVP. Merci.
Bonjour Bernadette,
Afin de vous faire parvenir deux satellites Z8, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer...
Bonjour,
Ouvre portail SGS 501
J'AI SUIVI la procédure de paramétrage indiquée dans la notice utilisateur et je ne sors jamais du mode paramétrage de la mémorisation de la...
Bonjour Oli,
Si le cycle d'apprentissage ne se fait pas c'est que le boitier électronique n'a pas fait ces deux ouvertures fermetures complètes correctement et n'a pas su...
Bonjour,
Mon V250 sonne tout seul. Il n'est plus en garantie, car acheté en juillet 2017.
Une solution? Est il réparable?
Peut on remplacer la platine rue ou l'écran suivant...
Bonjour Seb,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je viens d'installer un visiophone V500 pro io.
L'image de la platine de rue est inexploitable car elle saute sans arrêt.
Le problème se manifeste le jour, mais...
Bonjour Augustin,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
J'ai un souci depuis quelques jours avec mon moteur Dexxo compact RTS :
Il fonctionne en forçage manuel en appuyant sur le bouton A mais impossible d'ouvrir la...
Bonjour,
nous avons fait installer par notre électricien un kit V500 avec un moniteur supplémentaire et nous subissons plusieurs désagréments qui ne semblent pas normaux...
Bonjour Benoit,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je suis dans le même cas que l'un de vos clients dans ce forum.
J'ai acheté un Slidymoove 600 chez Leroy Merlin mais mon portail nécessite une crémaillère à fixation...