Bonjour,
J'ai un soucis avec les cellules rx tx.
L'alignement me parait correcte. J'ai bien 24V aux bornes des cellules. Mais je n'ai pas de voyant qui s'allume.
En...
Bonjour Ozcan,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos cellules soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
J'ai des soucis de sonnerie sur un visiophone V500, une fois sur deux les livreurs me téléphonent pour me dire que la sonnette ne fonctionne pas, forcément quand je...
Bonjour Florian,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour, j'ai un velux commandé par une télécommande kli 311. Je souhaiterais commander ce velux par une autre télécommande situo 5 IO, mais je n'arrive pas à copier la...
Bonjour Laurent,
Il s'agit pourtant bien de la bonne manipulation.
Je vous invite dans ce cas à vous rapprocher de Velux afin de voir si votre motorisation répond à...
Bonjour,
J'ai installé la semaine dernière, l automatisme slidymoove 600 pour portail coulissant. Il a fonctionné tout de suite. Malheureusement ce matin, il ne répondait...
Bonjour Frédéric,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour, Pourriez-vous m'indiquez si sur genre de moteur existe t-il un fusible ( emplacement) qui neutralise le système et plus particulièrement les détecteurs d'obstacle ( le...
Bonjour,
J'ai changé pile de mon digipad,
des que je touche une touche elle clignote plusieurs fois (4 ou 5) et plus rien.
je le réveille (Reset), je le reinitialise (ADR -...
Bonjour Michel ,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour, j'ai un velux commandé par une télécommande kli 311. Je souhaiterais commander ce velux par une autre télécommande situo 5 IO, mais je n'arrive pas à copier la...
Bonjour Laurent,
Il faut que vous fassiez un appui de 5S sur le touche de l'engrenage puis vous vous mettez sur le canal désiré de la Situo et faites un appui bref au dos sur...
Bonjour,
je suis confronté au pb suivant;de temps à autre, lorsque j appui sur le bouton de la telecommande pour commander l ouverture, il ne se passe rien (pas d ouverture)...
Bonjour,
Quand j'appuie sur les chiffres pour rentrer mon code le voyant s'allume mais quand j'appuie sur le bouton en haut à gauche pour valider le code et que le portail...
Bonjour Cyril,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à code soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...