Bonjour,
J'ai perdu mon support mural pour une télécommande Somfy Telis 1.
Pouvez-vous m'en renvoyer un svp ?
D'avance un grand merci,
Cordialement,
Jean-Charles
Bonjour,
J'ai perdu mon support mural pour une télécommande Somfy Telis 1.
Pouvez-vous m'en renvoyer un svp ?
D'avance un grand merci,
Cordialement,
Jean-Charles
Bonjour,
j'ai une télécommande Keytis neuve que je n'avais pas utilisée . Quand je met en contact la piste ADR avec le pile, elle ne clignote pas. La pile est neuve
Merci,
Bonjour
J'ai installé mon visiophone v500 il y a 1 mois et demi et depuis tout se passé bien. Mais depuis 1 semaine j'ai l'écran qui flash en blanc. En clair j'ai l'image qui...
Bonjour Stéphane,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour l'équipe Somfy.
Dans un premier temps, je tiens à vous féliciter pour vos vidéos d'aide à l'installation (moteur portail coulissant) qui sont très facile à comprendre...
Bonjour,
J'ai un souci depuis quelques jours avec mon moteur Dexxo compact RTS :
Il fonctionne en forçage manuel en appuyant sur le bouton A mais impossible d'ouvrir la...
Bonjour Arnaud,
Est ce qu'il est impossible d'en enregistrer une deuxième ou est ce qu'à l'enregistrement de la seconde cela supprime la première ?
Bonne journée,
Bonjour, je rencontre un problème avec mon visiophone modèle v100 + mon écran ne s'allume plus, mais la sonnette fonctionne plus de camera sur mon écran a l’intérieur de la...
Bonjour Gaelle,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
J'ai des télécommandes 2 somfy avec deux boutons (1 point et 2 points)
Elles commandent toutes mon moteur de portail, je voudrais qu'elles commandent aussi mon...
Bonjour, j'ai posé un automatisme de portail slidy moove 300 sur mon portail coulissant. Malgré plusieurs procédures d'auto-apprentissage je rencontre le même défaut: le portail...
Bonjour Hervé,
Le but de ce test est justement de voir si le moteur bloque à cette endroit ou non avec une autre source d'alimentation.
Je vous invite donc à le faire et à...
Bonjour
je viens de changer le moteur d'un volet roulant, c'est un SOMFY radio OXIMO RTS 6nm. Et je n'arrive pas à reprogrammer ma télécommande INIS RT ! J'ai suivi le tuto...