Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
- 0 questions posées
- 15770 réponses
- 45 meilleures réponses (0%)
-
Visiophone V500 Problème platine de rue
Bonjour, La platine de rue de mon V500 fait des pannes intermittentes. La platine est bien allumée mais lorsque l'on appui sur le bouton rien ne ce passe, pas de sonnerie à...Bonjour Samuel, Je suis désolé du désagrément à nouveau rencontré. Je vous envoi un mail. Bonne journée, -
Motorisation SGS400 ne fonctionne plus ?
Bonjour, L'électricité arrive sur le boitier, le portail ne répond pas. Aucun voyant ne s'allume sur le boitier électronique. Je souhaite être contacté par le service SAV...Bonjour Christelle, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais... -
Problème digicode RTS?
Bonjour, Mon digicode RTS relié à une motorisation Evolvia Bus ne répond plus. Lorsque j'insère la pile le voyant du bas clignote 2 fois ensuite le voyant du haut clignote...Bonjour Jérôme, Vos télécommandes quant à elles fonctionnent-elles ? Si oui il s'agira bien d'un problème de digicode. Bonne journée, -
Problème de vidéo visiophone V500
Bonjour Depuis hier je n’ai plus d’image sur mon écran lorsque quelqu’un sonne, l’écran reste noir. Le son fonctionne et l’ouverture du portail aussi. En mode repos j’ai bien...Bonjour Cédric, Je suis navrée du problème que vous rencontrez à nouveau. Je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Pb d appairage de telecommande
Bonjour Depuis ce matin ma télécommande Nina io ne s appaire plus avec les commandes des volets roulant. La télécommande affiche seulement la sélection de la langue puis...Bonjour Jaouad, Avez vous fait une remise à zéro totale d'un moteur de volet dans un premier temps ? Bonne journée, -
Visiophone V500 : Problème sonnerie et bouton
Bonjour, Depuis plusieurs mois, mon visiophone V500 ne fonctionne plus correctement. J'ai vérifié les connectiques : tout est ok (fil entre écran et sonnette...). Le problème...Bonjour Simon, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Visiophone V500 : Problème sonnerie et bouton
Bonjour, Depuis plusieurs mois, mon visiophone V500 ne fonctionne plus correctement. J'ai vérifié les connectiques : tout est ok (fil entre écran et sonnette...). Le problème...Bonjour Emmanuel, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Fermeture par à coup sur un battant motorisation EXAVIA XXL neuf ?
Pas de soucis à l'ouverture pour les deux vantaux mais le vantail M1 se ferme par à coups (2 ou 3 à coups) au démarrage puis se ferme normalement. Ce vantail navigue sans...Bonjour Didier et Richy, Excusez moi pour ce temps de réponse long mais je tenais à avoir les tenants et aboutissants avant de vous faire un retour. Le disque de Didier a... -
Problème volet porte de garage axroll
Bonjour, je viens vers vous pour un problème sur une porte de garage( volet) axroll, celle ci a une panne intermittente, elle s arrete à la montée ou à la descente de temps en...Bonjour François, La barre palpeuse avait été remplacée ? Bonne journée, -
Perte de liaison entre telecommande Keydo Io et porte de garage Rollixo io
Bonjour, j'ai une porte de garage enroulable sur centrale Rollixo Io installée depuis 2 semaines, avec une telecommande de Keygo io. Depuis 2 jours la telecommande ne...Bonjour Fabien, En effet, il peut alors autant s'agir d'une télécommande défectueuse que du Rollixo. Je vous invite à vous rapprocher de votre professionnel afin que...
