Bonjour,
Lorsque j'ouvre ma porte, à mi-ouverture le haut de la porte basculante passe à 8 centimètres d'une poutre, est-ce un problème bloquant?
en vous remerciant par avance
Bonjour
Je rencontre systématiquement une impossibilité de régler le fin de course bas sur mes Solus 10 RTS.
Lorsque le volet se ferme, l'arrêt du moteur est provoqué par...
Bonjour Christian,Pour répondre à votre question, oui le moteur Solus à une butée haute et une butée basse.Un moteur Solus est de base un moteur dit filaire avec un réglage des...
Bonjour,
La platine de rue de mon V500 fait des pannes intermittentes.
La platine est bien allumée mais lorsque l'on appui sur le bouton rien ne ce passe, pas de sonnerie à...
Bonjour,
L'électricité arrive sur le boitier, le portail ne répond pas. Aucun voyant ne s'allume sur le boitier électronique. Je souhaite être contacté par le service SAV...
Bonjour Christelle,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais...
Bonjour,
Mon digicode RTS relié à une motorisation Evolvia Bus ne répond plus.
Lorsque j'insère la pile le voyant du bas clignote 2 fois ensuite le voyant du haut clignote...
Bonjour
Depuis hier je n’ai plus d’image sur mon écran lorsque quelqu’un sonne, l’écran reste noir. Le son fonctionne et l’ouverture du portail aussi. En mode repos j’ai bien...
Bonjour
Depuis ce matin ma télécommande Nina io ne s appaire plus avec les commandes des volets roulant.
La télécommande affiche seulement la sélection de la langue puis...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, mon visiophone V500 ne fonctionne plus correctement. J'ai vérifié les connectiques : tout est ok (fil entre écran et sonnette...). Le problème...
Bonjour Simon,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, mon visiophone V500 ne fonctionne plus correctement. J'ai vérifié les connectiques : tout est ok (fil entre écran et sonnette...). Le problème...
Bonjour Emmanuel,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Pas de soucis à l'ouverture pour les deux vantaux mais le vantail M1 se ferme par à coups (2 ou 3 à coups) au démarrage puis se ferme normalement.
Ce vantail navigue sans...
Bonjour Didier et Richy,
Excusez moi pour ce temps de réponse long mais je tenais à avoir les tenants et aboutissants avant de vous faire un retour.
Le disque de Didier a...