Bonjour,
Voici le code pin de ma box Tahoma 1233 3695 7791.
Il est quand même dommage de ne pas pouvoir utiliser de suite son matériel et devoir attendre l'intervention d'une...
Sylvain,
nous ne vendons pas de produit reconditionné.
Je viens de supprimer et remettre à zéro votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent.
Bonne journée,
Bonjour,
Je tente de réassocier un izymo VR avec la Tahoma.
- Je l'ai supprimé de la tahoma
- Je l'ai réinitialisé (appui long sur config : il clignote puis s'arrête)
-...
Bonjour Florian, Si votre revendeur n'existe plus, il faudra que vous passiez par un autre revendeur pour faire fonctionner la garantie de votre produit.Trouver un...
Bonjour à tous,
Ma box Tahoma est neuve; code pin 1228-2478-9223; adresse mail déclarée urmxxxx@sfr.fr erronée, donc je n'ai jamais reçu le mail pour l'activer. Pourriez-vous...
Bonjour
Je viens d'acheter une maison équipé de tahoma, je ne peux pas l'attribuer a mon compte fraîchement créer (pin bon mais affilié à un autre compte)
En naviguant sur...
Bonjour,
Suite à changement de propriétaire, nous pouvons nous connecter à l’application TaHoma de Somfy avec les identifiant de l'ancien propriétaire pour l’ouverture et la...
Bonjour Oceane,
Afin de résoudre votre problème je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne...
Bonjour,
Voici le code pin de ma box Tahoma 1233 3695 7791.
Il est quand même dommage de ne pas pouvoir utiliser de suite son matériel et devoir attendre l'intervention d'une...
Bonjour Sylvain,
Votre tahoma est déjà activée.
Pouvez-vous nous envoyer une photo de votre code pin que nous puissions remettre à zéro votre Tahoma.
Bonne journée,
Bonjour,
Suite à l'achat de mon appartement, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom.
Je rencontre un problème lors de la création du compte...
Bonjour Romain,
Je vous confirme qu'un compte d'accès à distance avait bien déjà été créé pour cette Centrale/Transmetteur, je viens de supprimer ce compte.
Vous pouvez...
bonjour,
Suite a la renovation de mon appartement entre le moment ou j'ai reçu ma tahoma et la tentative d'activation par mail le délai est écoulé :
voici mon code pin...
Bonsoir,
J'ai créer mon compte somfy afone mobile ce midi. Depuis je n'ai eu que le sms et toujours pas le mail d'activation . Comment puis je faire pour le recevoir et...
Bonjour Kais,
Afin d'identifier le problème que vous rencontrez, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un...