Bonjour
J'ai l'impression que seuls les YELLOWS peuvent supprimer une lampe HUE ? J'e ai cassé une malheureusement et je n'ai pas trouvé de solution pour la sortir des...
Jean-Louis,
L'ampoule en question fait partie d'un scenario ou d'une programmation automatique, il faut que vous la retiriez de ces programmations afin que je puisse...
Bonjour, nous avons remplacé notre tahoma HS (pin 1223-5536-1970) par une nouvelle (PIN 1228-6283-8303) celle -ci est raccordée et en service pouvez transfèrer les fichiers...
depuis quelque temps, la sirène intérieure de mon système Protexiom 600 émet toutes les 35 secondes environ un bip assez faible mais bien perceptible. Cela signale-t-il un...
Bonjour
J'ai l'impression que seuls les YELLOWS peuvent supprimer une lampe HUE ? J'e ai cassé une malheureusement et je n'ai pas trouvé de solution pour la sortir des...
Bonjour Jean-Louis,
Comme vous pourrez le constater sur des dizaines et des dizaines d'autres post nous demande le code PIN. Celui-ci n'a rien de confidentiel rassurez-vous...
Bonjour Michel,
Je vous confirme qu'il ne s'agit pas de la bonne vis. Celle-ci est beaucoup trop longue. N'en auriez vous pas une beaucoup plus petite dans le carton...
depuis quelque temps, la sirène intérieure de mon système Protexiom 600 émet toutes les 35 secondes environ un bip assez faible mais bien perceptible. Cela signale-t-il un...
Bonjour Julien,
Après changement des piles est ce que le problème s'est réglé ? Si ce n'est pas le cas avez vous des détecteurs de fumée ? (Somfy ou non)
Bonne journée,
I have just bought an Somfy Tahoma box
Pin code: 1218 - 5618 - 0638
I can not connect because already activated by the previous owner ... can you solve my problem? Thank...
Bonjour,
Suite à un changement de pile sur mon digicode, le code n'est plus reconnu. Lorsque je saisi le code, la lumiere du bas clignote, m'indiquant que le clavier est...
Bonjour Joséphine,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à code soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...