Bonsoir à tous,
J'ai besoin de votre aide s'il vous plait:
Je possède 5 horloges CHRONIS UNO depuis 15 ans environ. 3 ont été changées en 2012 et ses 3 là me jouent des tours...
Bonjour je viens à vous car j'ai un problème de réglage de fin de course.
Je viens de changer le condensateur de mon moteur
JET10/17 LT50 car mon volet ne montait plus.
après...
Bonjour Kevin, Je pense que cette vidéo pour vous aider : Réglage bouton jaune et blancEn revanche, si malgré les réglages présentés ici, le fonctionnement reste comme vous nous...
Bonjour, après avoir changé le rail complet j'ai effectué un auto-apprentissage qui se déroule correctement. L'essai d'ouverture et fermeture à l'aide de la TC se déroule...
Bonjour Daniel,
Si vous avez déjà refait un auto-apprentissage et que malgré cela le problème se réitère, il semblerait qu'il s'agisse d'un problème de carte électronique...
Bonjour
J'ai une télécommande Somfy 4RTS PURE qui commande 4 volets équipés d'une télécommande Somfy 1RTS PURE chacun. Le problème est que 1 des volets se réouvre à moitié...
Bonjour Manuel,
Qu'entendez vous par le volet se réouvre à moitié ? C'est à dire qu'une fois arrivé en fin de course il repart tout seul à mi hauteur ?
Bonne journée,
bonjour , installé depuis 5 ans sans aucun problème , ma sonette ne fonctionne plus et la platine de rue ne s'allume plus non plus , il sagit du visiophone couleur 2 fils - V400...
Bonjour Maryvonne,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Depuis cet après-midi, plus aucun volet électrique de notre appartement ne fonctionne (nous en avons 3).
Nous avons vérifié le disjoncteur, et tout est en ordre (il...
Bonjour Kevin, Si je pars du principe que vos motorisation sont en radio et donc pilotées par des télécommandes radio à piles, il va être nécessaire de les reprogrammer un à un...
Bonjour
le 18/11/2019 vous m'avez échangé ma carte Elec slidymoove 2MCC6 et à à ce jour elle ne s'allume plus sous tension, j'ai bien vérifié et le courant et bien présent à...
Bonjour Serge,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Je vais avoir besoin d'informations...
bjr a tous et a toute je suis moi aussi a la recherche de la fameuse piece n6 le moteur et encore vendu en boutique mai on me dit que la piece n est plus fabrique comment...
Bonjour,
Lors de la mise en place d'un moteur exavia pour une portail à battant, celui-ci se met en défaut x4 clignotement du power.
Cela indique un défaut sur le câblage du...
Bonjour Jerome,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais...
Bonjour, je souhaiterai savoir si les visiophones V100, V300,V500 sont sans fils?
Car les boitiers peuvent piloter des appareils , "Commande radio intégrée au moniteur...
Bonjour Patrice,
Toute notre gamme de visiophone sera filaire, c'est a dire, qu'il faudra impérativement relier le moniteur intérieur à votre platine de rue.
Ensuite la...