Gaëlle B.
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TELIS 4 RTS position MY impossible à sauvegarder ?
Bonjour, J'essaie de régler la position"my" avec une télécommande Télis RTS4 pure et des moteurs J4 RTS (année 2017). Je ne parviens plus à régler la position "my". Au... -
Pièces cassées?
Bonjour, Voilà après 9 mois de services cette pièce est cassée d'ailleurs il n'y a plus la vis sur la motorisation de mon portail, comment je dois faire pour en avoir en... -
! et msg "obstacle" sur la NINA
bonjour Depuis le debut j'ai des points d'exclamations quand je vais dans le menu de la TAHOMA et sur la NINA j'ai ce message: "votre equipement a rencontré un obstacle... -
programmation rms 2000 ?
Bonjour après une erreur de programmation comment procéder a une double coupure d'alimentation ? sachant que je n’aie pas finis la programmation initiale est ce que c'est la... -
Problème ouverture portail avec visio V500
Bonjour Je rencontre un dysfonctionnement entre Mon visiophone V500 et ma motorisation somfy . La fonction ouverture de mon portail de mon visiophone ne fonctionne plus. J... -
A la recherche de la clé plastique noir du moteur freevia 300
Bonjour, Excusez-moi de vous déranger mais je suis à la recherche de la petite pièce noir à l'intérieur du capot à coté du moteur qui sert de clé de verrouillage et... -
dysfonctionnement sonnette
Bonjour, La sonnette de mon visiophone V250 ne fonctionne plus. La caméra fonctionne normalement. Le son des touches focntionne; -
Cellule ou carte HS
Bonjour, Mon portail s'est trouvé en défaut. 3 clignotements rouge. J'ai déconnecté les cellules. Puis j'ai désactivé les cellules avec la procedures. Le portail s'est... -
Desinclusion Qubino Zwave impossible
Bonjour, Je souhaiterais désinclure mes 3 Qubino Zwave de ma Tahoma. J'ai essayé plusieurs fois via l'interface web mais ça ne fonctionne pas. Serait-il possible à un Yellow...
